تعتبر تقنية Apple Pay من أبرز التقنيات الحديثة التي سهلت عمليات الدفع الإلكتروني حيث تتيح للمستخدمين إجراء المعاملات المالية بكل سهولة وأمان مع أجهزتهم الذكية ومن الميزات التي توفرها Apple Pay إمكانية ربط عدة أجهزة صراف آلي بطاقات إلى تطبيق Wallet، مما يسمح باستخدام الهاتف المحمول كوسيلة للدفع.
خطوات تحويل بطاقة الصراف الآلي إلى هاتف محمول آخر
إذا فقدت هاتفك أو قمت بتغيير الجهاز، فإليك كيفية نقل بطاقة الخصم Wallet Apple Pay من هاتف آخر:
- الخطوة الأولى التي يجب اتخاذها هي التأكد من أن هاتفك القديم يقوم بشكل دوري بعمل نسخة احتياطية لبياناته على iCloud.
- ويمكن تفعيل هذه الخدمة من خلال الذهاب إلى إعدادات الهاتف، ثم الضغط على اسمك في الأعلى، ثم اختيار iCloud وتفعيل خيار النسخ الاحتياطي.
- عندما تحصل على الهاتف الجديد، قم بتشغيله واتبع التعليمات الأولية حتى تصل إلى خطوة تسجيل الدخول إلى حساب Apple ID الخاص بك.
- بعد تسجيل الدخول، سيعرض عليك الهاتف خيار استعادة البيانات من النسخة الاحتياطية
- اختر أحدث نسخة احتياطية قمت بإنشائها على هاتفك القديم. ستستغرق هذه العملية بعض الوقت حسب حجم البيانات وسرعة الإنترنت لديك.
- بعد الانتهاء من إعادة الضبط، ستجد أن جميع البيانات، بما في ذلك بطاقات الصراف الآلي الموجودة في تطبيق Wallet، قد تم نقلها إلى الهاتف الجديد.
- بعد استعادة البيانات، افتح Wallet على هاتفك الجديد، وستجد بطاقات الصراف الآلي التي كانت موجودة على هاتفك القديم.
- قد تحتاج إلى إعادة إدخال بعض معلومات الأمان أو التحقق من الهوية لإعادة تنشيط البطاقات على الجهاز الجديد.
- في بعض الحالات، قد تطلب بعض البنوك إعادة التحقق من البطاقات عند التحويل إلى جهاز جديد.
إذا واجهت أي مشاكل، فمن المستحسن الاتصال بخدمة العملاء في البنك الذي تتعامل معه للحصول على المساعدة اللازمة.
نصائح لبطاقة الخصم
يمكنك تحويل بطاقة الخصم من محفظة أبل باي قم بالتحويل بسهولة وأمان إلى هاتفك الجديد، واستمر في الاستفادة من هذه التقنية المريحة في معاملاتك اليومية.
- حافظ على حساب Apple ID الخاص بك آمنًا: تأكد من أنك تستخدم دائمًا كلمة مرور قوية وقم بتنشيط التحقق من خطوتين لحماية حسابك من الاختراق.
- متابعة التحديثات: تأكد من تحديث نظام التشغيل iOS على هاتفك للتأكد من حصولك على أحدث ميزات الأمان.
- الاحتفاظ بنسخ احتياطية منتظمة: يفضل عمل نسخ احتياطية منتظمة للبيانات المهمة لضمان عدم فقدانها في حالة الطوارئ.
أسباب إلغاء خدمة Apple Pay
تعتبر خدمة Apple Pay من أهم الخدمات التقنية التي تسهل عمليات الدفع الإلكتروني من خلال الأجهزة الذكية. ومع ذلك، قد يواجه بعض المستخدمين حالات تم فيها إلغاء الخدمة أو تعطيلها لأسباب مختلفة.
- ربما تكون بطاقتك المصرفية المسجلة لدى Apple Pay قد انتهت صلاحيتها، وفي هذه الحالة يجب عليك تحديث معلومات بطاقتك المصرفية ببطاقة جديدة صالحة لضمان استمرار الخدمة.
- إذا قمت بتغيير بطاقتك البنكية، سواء كانت بطاقة ائتمان أو بطاقة خصم، ولم تقم بتحديث المعلومات الجديدة في Apple Pay، فقد يؤدي ذلك إلى تعطيل الخدمة، ويجب عليك التأكد من تحديث معلومات البطاقة الجديدة في التطبيق.
- ليست جميعها متوافقة مع Apple Pay، وقد تواجه بعض البنوك أو المؤسسات المالية صعوبات في دعم الخدمة، مما يؤدي إلى إلغاء الخدمة.
- قم بزيارة موقع Apple الإلكتروني لمعرفة البنوك والمؤسسات المالية التي تدعم Apple Pay في منطقتك.
- إذا اشتبهت Apple أو البنك الذي تتعامل معه في وجود نشاط غير طبيعي أو محاولات احتيال على حسابك، فقد يتم إلغاء Apple Pay مؤقتًا أو دائمًا لحماية حسابك وأموالك.
- وفي هذه الحالة يجب عليك التواصل مع البنك لتوضيح الأمر واستعادة الخدمة.
- قد يؤدي عدم تحديث نظام التشغيل iOS أو تطبيق Wallet إلى حدوث مشكلات في Apple Pay.
- يوصى دائمًا بتحديث جهازك وتطبيقاتك لضمان الاستفادة من أحدث ميزات الأمان والتوافق.
- في بعض الأحيان قد تفشل إعدادات الجهاز في Apple Pay.
- يجب عليك التأكد من تفعيل وظيفة NFC على جهازك، والتأكد من عدم وجود قيود مفروضة على الجهاز تمنع استخدام Apple Pay.
- إذا واجه حسابك البنكي مشكلات مثل انخفاض الرصيد أو الحظر المؤقت، فقد يؤدي ذلك إلى تعطيل Apple Pay.
- يجب عليك التحقق من حسابك البنكي والتأكد من عدم وجود مشاكل مالية.
- إذا قمت بتغيير جهازك أو إعادة ضبطه، فقد تحتاج إلى إعداد Apple Pay وإعادة تسجيل البطاقات المصرفية.
كيفية التعامل مع إلغاء Apple Pay
ومن خلال فهم هذه الأسباب واتخاذ الخطوات اللازمة لمعالجتها، يمكنك ضمان استمرارية خدمة Apple Pay والاستمتاع بمزايا عمليات الدفع اليومية.
- تواصل مع البنك: إذا كانت لديك مشكلة مع بطاقتك المصرفية، تواصل مع خدمة عملاء البنك للحصول على الدعم اللازم.
- تحديث المعلومات: تأكد من تحديث معلومات بطاقتك المصرفية ومن تحديث نظام التشغيل iOS الخاص بك.
- التحقق من الإعدادات: تأكد من أن إعدادات جهازك تسمح بـ Apple Pay ومن تمكين NFC.
- كن آمنًا: تأكد من استخدام كلمات مرور قوية وتمكين التحقق من خطوتين لحماية حسابك.
مميزات خدمة Apple Pay الإلكترونية
تعتبر خدمة Apple Pay من أحدث تقنيات الدفع الإلكتروني الحديثة التي تقدمها شركة Apple، وتهدف هذه الخدمة إلى تسهيل وتسريع عمليات الدفع بطريقة آمنة وفعالة مع الأجهزة الذكية.
يقدم طريقة سريعة وسهلة لإجراء الدفعات.
ويمكن للمستخدمين الدفع بلمسة واحدة باستخدام أجهزتهم الذكية مثل iPhone وApple Watch وiPad وMac، ولا داعي لحمل النقود أو البطاقات المصرفية التقليدية.
ويتميز بمستويات أمان عالية، لأن بيانات البطاقة المصرفية لا يتم تخزينها على الجهاز أو على خوادم أبل.
وبدلاً من ذلك، يتم استخدام رقم حساب الجهاز الفريد لكل معاملة، مما يقلل من مخاطر الاحتيال.
لا تقوم Apple بتتبع معلومات الشراء أو تخزينها، وعندما تقوم بإجراء معاملة باستخدام Apple Pay، لا تتم مشاركة معلومات بطاقتك الفعلية مع التاجر، مما يحافظ على خصوصية المستخدم.
يتم دعم Apple Pay من قبل العديد من البنوك والمؤسسات المالية حول العالم.
بالإضافة إلى أنه يمكن استخدامها في عدد كبير من المتاجر والمواقع والتطبيقات التي تدعم الدفع الإلكتروني.
وهو يدعم مجموعة متنوعة من البطاقات، بما في ذلك بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم وبطاقات الدفع المسبق، مما يمنح المستخدمين مرونة أكبر في اختيار طرق الدفع.
عند استخدام Apple Pay، يمكن للمستخدمين الاستفادة من برامج المكافآت والخصومات التي تقدمها البنوك وشركات البطاقات المصرفية.
يتم تجميع النقاط واسترداد العروض تلقائيًا دون الحاجة إلى الاحتفاظ ببطاقات مكافآت منفصلة.
يمكن لمستخدمي Apple Pay إجراء عمليات الدفع عبر أجهزتهم الذكية المرتبطة بمعرف Apple واحد.
وهذا يعني أنه يمكنك الدفع أثناء التنقل باستخدام iPhone أو Apple Watch، أو من iPad وMac عند التسوق عبر الإنترنت.
فهو يتكامل بسلاسة مع العديد من التطبيقات والمواقع الإلكترونية، مما يسمح للمستخدمين بإجراء الدفعات بسرعة وسهولة عند التسوق عبر الإنترنت أو استخدام تطبيقات النقل والتسوق.
وبالإضافة إلى عمليات الدفع، يمكن للمستخدمين بسهولة إرسال الأموال واستلامها بين الأصدقاء والعائلة من خلال خدمة Apple Cash، المدمجة مباشرة في تطبيق الرسائل.
يعد تفعيل Apple Pay أمرًا سهلاً وبسيطًا، حيث يمكن للمستخدمين إضافة بطاقاتهم المصرفية إلى تطبيق Wallet في خطوات قليلة فقط، ومن ثم يمكنهم البدء في استخدام الخدمة على الفور.