لقد لعبت بطاقات الائتمان الآن دوراً هاماً في إنجاز العديد من المعاملات المالية، مما يوفر على الأفراد الكثير من الوقت والجهد، إلا أنها تخضع لنظام تنظمه الهيئات القانونية في المملكة العربية السعودية وتصدر ضد كل من يرفض الدفع ببطاقات الائتمان. بعد إخطاره بذلك، وذلك في إطار المحافظة…الحقوق وضمان النظام.
الإجراءات القانونية لعدم سداد بطاقات الائتمان والخروج النهائي
يعد الدفع ببطاقة الائتمان أحد أهم الأشياء التي يتعين على جميع المواطنين دفعها.
- يحظر على المواطن الاستفادة من الخدمات أو ممارسة الأنشطة المالية، إلا بعد سداد قيمة البطاقة الائتمانية بالكامل.
- إذا غادر المستهلك المملكة، فسوف يتأخر عن السداد حتى عودته.
- في حالة التأخر في سداد قيمة البطاقة الائتمانية، سيتم التواصل مع الجهات المعنية لإيقاف الحساب أو البطاقة إذا لم يتم سدادها ضمن الحد الأدنى الشهري.
- لا يجوز للمواطن مغادرة المملكة نهائياً إلا بعد سداد كافة الالتزامات المالية المتمثلة في البطاقات الائتمانية.
- إذا لم يتم سداد بطاقة الائتمان على ثلاث دفعات، فسيتم إنهاء حساب بطاقة الائتمان.
- إذا كان هناك تأخير في سداد قيمة البطاقة الائتمانية في الوقت المحدد، فسيتم تحديث سجله ويمكنه التوقيع على جميع معاملاته الائتمانية.
كيفية الدفع ببطاقة الائتمان
وحتى لا يتعرض المواطن لعقوبة عدم سداد قيمة البطاقة الائتمانية والسحب النهائي عليه اتباع إحدى الطرق التالية لدفع البطاقة:
أولاً: دفع البطاقة الائتمانية إلكترونياً
- الدخول من البنك الذي ينتمي إليه المواطن إلى الموقع الإلكتروني الخاص بالبطاقة الائتمانية.
- أدخل كلمة المرور الخاصة بالخدمة المصرفية عبر الإنترنت.
- اضغط على “الدفع ببطاقة الائتمان” من الخيارات المعروضة.
- حدد بطاقة الائتمان والحساب الذي تريد تحويل الأموال منه.
- الضغط على “التالي” والتحقق من كافة البيانات التي تم إدخالها.
- انقر على “تأكيد” ثم انقر على “تسجيل الخروج”.
- التحقق من الرصيد الموجود على البطاقة المحدثة.
- انقر على “تحديث البيانات” إذا لم يتم تحديث الرصيد.
ادفع بطاقة الائتمان عبر الهاتف
- اتصل برقم خدمة العملاء 19666.
- اضغط على الرقم 1 للبطاقات الائتمانية والحسابات.
- أدخل رقم بطاقة الائتمان الخاصة بالعميل ورقم الهاتف.
- إنشاء كلمة مرور مكونة من 4 أرقام للخدمات المصرفية عبر الهاتف.
- بعد الانتهاء اضغط على رقم 2 للبطاقات.
- اضغط على الرقم 2 لسداد المبلغ المستحق على البطاقة الائتمانية.
الدفع ببطاقة الائتمان من أجهزة الصراف الآلي
- اذهب إلى ماكينة الصراف الآلي.
- الضغط على خدمة “الإيداع بدون بطاقة”.
- انقر على “تأكيد”.
- اختر “تسوية البطاقة الائتمانية”.
- أدخل رقم بطاقة الائتمان الخاصة بك ورقم الهاتف.
- قم بإيداع المبلغ المطلوب لسداد بطاقة الائتمان.
- تأكيد المعلومات.
نصائح لحماية بطاقتك الائتمانية أو الغرامة
لتجنب الغرامات أو العقوبات المترتبة على عدم سداد بطاقة الائتمان، من الأفضل اتباع النصائح التالية:
- قم بإبلاغ البنك عند مغادرة المملكة العربية السعودية لتجنب إيقاف البطاقة.
- وفي حالة فقدان البطاقة يجب إبلاغ الجهات المختصة لاتخاذ الإجراءات اللازمة.
- احفظ تفاصيل البطاقة عند إجراء عملية شراء أو سحب نقدي، مثل الرقم السري.
- التحقق من كشف الحساب لشراء البطاقة.
- إذا انتهت صلاحية البطاقة، يرجى تدميرها قبل الانتهاء منها.
- توقيع العميل على البطاقة الائتمانية فور استلامها من البنك.
- لا تعطي البطاقة للآخرين تحت أي ظرف من الظروف.