هل يحق للمشرف رفع صوته ضد الموظف؟ ما هي الاستجابة الأنسب للموظف عندما يرفع المدير صوته ضده؟ هناك أنواع مختلفة من المديرين ، لكل منها شخصية مميزة تثير استجابات مختلفة ، والتي يمكن أن تجعل الموظف يشعر بالملل أو الملل أو الإهانة.
هل يحق للمشرف رفع صوته ضد الموظف؟
قد يتعرض الموظف لمواقف مختلفة في عمله ، بعضها إيجابي ويتضمن تحصيل المكافآت والمكافآت ، بينما البعض الآخر سلبي وتقاطعه كلمات لا تحظى بشعبية من المدير.
عندما يكون هناك أنواع متعددة من المديرين ، لا يمكن التعامل معهم جميعًا ، مما يترك الموظف معرضًا لشخص يرفع صوته ضدهم ؛ فهل يحق للمدير رفع صوته ضد الموظف لتوبيخه ولومه على أفعاله؟
وتجدر الإشارة إلى أن المدير لا يحق له رفع صوته ضد الموظفة مهما فعلت ، حيث توجد أنواع مختلفة من العقوبات يمكن أن يفرضها عليها دون أن ينبس ببنت شفة.
تتمثل إحدى قواعد السلوك التي تتخلل العلاقة بين المدير والموظف في عدم استخدام نبرة قاسية عند التحدث إليهم. بدلاً من ذلك ، يجب استخدام المنطق والعقل لحل النزاعات.
أسباب رفع صوت المدير إلى الموظف
أولاً: الأسباب المنسوبة للموظف نفسه
- لم يتم الانتهاء من العمل في الوقت المطلوب.
- عدم اكتراث الموظف بعمله أثناء الدوام الرسمي.
- تصرف غير لائق من قبل الموظف.
- قول كلمة من الموظف للمدير لا تتناسب مع طبيعة العلاقة بينهما.
ثانيًا: أسباب رفع المدير صوته ضد الموظفين
- اعتقاد المدير أن هذه هي الطريقة المثلى لإدارة أعماله.
- قلة ثقة المدير.
- لا يوجد تفاهم بين المدير وموظفيه.
- يمكن أن تكون شخصية المدير شخصية حادة.
- عدم قدرة المدير على التعامل مع وظيفته لافتقاره للمهارات اللازمة.
- السعي الدائم إلى الكمال بحجة النجاح.
مساوئ صوت المدير الأقوى على الموظفين
- انتشار الطاقة السلبية في مكان العمل نتيجة العصبية وارتفاع الصوت.
- عدم التفاهم بين المدير وموظفيه.
- يمكنك تتبع العديد من المشكلات من خلال العمل على الأشياء الكبيرة والصغيرة.
- خلق عداوة بين المديرين والموظفين.
- يصبح جو العمل مواجهة بين المديرين والموظفين.
سلوك الموظف في حالة رفع صوت المدير ضده
- استمع اليه: يمنحك الاستماع إلى رئيسك وقتًا للهدوء والتفكير. قد يكون للطريقة التي يتحدث بها سبب وجيه.
- لا تدع المدير يهينك. يجب ألا تدع أي شخص يهينك ، بما في ذلك المدير.
- تقليل الأخطاء: أحيانًا يحاول المدير الاستبدادي مراقبة أخطاء موظفيه ، لذلك لا ينبغي على الموظف منحه الفرصة للقيام بذلك.
- فكر بعقلانيةيجب أن يفكر الموظف بعقله وألا يكون متسرعًا بمشاعره خشية أن يتسبب في رد فعل يندم عليه في المستقبل.
- تصرف دبلوماسيا: يمكن أن تكون بوابتك إلى عقل المدير ؛ لأنه في هذه الحالة يمكنك إقناعه بوجهة نظرك أو الاقتناع بوجهة نظره.
- استخدم الطريقة العلميةسوف يساعدك على التحكم في نفسك وعدم التسرع في ارتكاب أخطاء جسيمة.
- تجنب عند الغضبالأفضل تجنب المدير لحظة غضبه واستخدام صوت هادئ وطرق منطقية.
نصائح للموظف في التعامل مع المدير
1 تجنب تبدد الشخصية: بمعنى أنه إذا استخدم المدير الكلمات بشكل عام للجميع ، فلا تأخذ الأمر على محمل شخصي.
2 التعاطف مع المدير: إظهار التعاطف مع الأشياء المفيدة ؛ لأنه قد يكون لديه المزيد من الضغوطات التي كانت سبب هذا السلوك.
3 عدم التعامل مع المدير في كثير من الأحيان: حاول الحد من تفاعلاتك مع مديرك الذي تتشاجر معه. حتى لا يكون هناك خلافات بينكما.
4 عدم الإساءة للمدير: سيؤدي هذا إلى زيادة العداء أكثر من اللازم.
5 كيفية استخدام استراتيجية الأسئلة الواضحة: بمعنى أنك محدد بشأن الأسئلة المطروحة مع تجنب طرح الأسئلة الفرعية والتحدث خارج نطاق العمل.
6 ركز على الهدف: يرجى الاستمرار في التركيز على أهدافك ووضعها في الاعتبار في جميع الأوقات مع تذكر أن المدير وسلوكه السيئ هما مجرد انتقال.
يتعرض الموظفون لأنواع مختلفة من الإجهاد أثناء عملهم. أصعب هذه الأمور هو التعامل مع رئيس سيء. لذلك ، يجب أن يعرف أفضل السبل للتعامل معها. للتأكد من أنه يحتفظ بوظيفته.