ما هي مميزات خدمة عندي STC وباقات خدمة عندي

ساعدنا لنعرف خدماتي التي تقدمها شركة الاتصالات السعودية (STC) لعملائها المشتركين في خدمة سوا. حيث أن هذه الخدمة تساعد في الحصول على العديد من الميزات الإضافية بسهولة بالغة مقابل الأسعار المنخفضة والصفحة الشعاعية تساعدنا في معرفة مزايا الخدمة التي أمتلكها ، بالإضافة إلى الباقات وطرق الاشتراك بها.

لدي واجب

تسعى شركة الاتصالات السعودية (STC) جاهدة لتقديم حلول مختلفة للاتصالات الثابتة والمتنقلة بالإضافة إلى حلول الإنترنت داخل المملكة العربية السعودية ، ويرجع ذلك أساسًا إلى أسعارها المختلفة. حيث تتراوح الأسعار بين 65 ريالا و 210 ريالا.[1]

اقرأ أيضًا: كم عدد الدول التي تغطيها باقة التجوال العالمي من شركة الاتصالات السعودية؟

لدي وظائف خدمة الاتصالات السعودية

تشتمل خدمة أنادي التي تقدمها شركة STC السعودية على ما يلي:[1]

• تفعيل بسيط للخدمة: يمكن لجميع مشتركي STC Sawa الاشتراك بسهولة في إحدى باقات الخدمة الخاصة بي عبر رسائل الجوال دون الحاجة إلى الاتصال بخدمة العملاء.
• يقدم عدة مزايا بأسعار مناسبة: تساعدنا خدمة التحليل من خلال توفير المزيد من حزم البيانات ووقت البث الإضافي داخل الشبكة بأسعار منخفضة مقارنة بالأسعار التي يجب دفعها دون استخدام هذه الخدمة.
• وقف الدفع التلقائي: بشكل افتراضي ، تتيح STC وظيفة الدفع التلقائي عند الاشتراك ، ويمكننا تعطيل هذه الخدمة للتحكم في الاشتراك مع خدمة I have أو إلغاء الاشتراك بسهولة عبر رسائل الجوال.
• سهولة سداد الاشتراكات المالية: تتم إضافة جميع الرسوم المالية الناتجة عن خدمة I have إلى فاتورة الهاتف المحمول التي يستخدمها العملاء دون تكبد فاتورة إضافية.
• اشتراكات متعددة: يمكن لجميع عملاء STC تفعيل خدمة I-have على هاتفين جوالين معًا دون التقيد بأحد الأرقام المسجلة باسم صاحب بطاقة SIM.

لدي باقات خدمة

حرصت شركة الاتصالات السعودية (STC) على تقديم العديد من باقاتي لتلبية الاحتياجات المختلفة للعملاء ويتم تفعيل جميع باقات هذه الخدمة عن طريق إرسال رسالة نصية مباشرة إلى رقم 900 على النحو التالي وفيما يلي تفاصيل الباقات المذكورة.

حزمة تشبه سوا

حزمة Sawa-Like هي أقل حزمة خدمة أمتلكها من حيث القيمة. حيث يمكننا الاشتراك بها بخمسة وستين و 65 ريال سعودي فقط ويمكننا تفعيل هذه الخدمة بإرسال رسالة تحتوي على الرقم 77065 ثم مسافة ثم رقم سوا وتتميز هذه الباقة بما يلي:

باقة سوا فليكس

يمكننا الاشتراك في باقة سوا فليكس عن طريق إرسال رسالة تحتوي على الرقم 77090 ثم مسافة ثم مباشرة رقم سوا. وتبلغ قيمة هذه الباقة 90 ريالاً سعودياً وتتميز بالآتي:

حزمة حصة سوا

تبلغ قيمة الاشتراك في باقة سوا شير مائة وعشرة 110 ريال ويمكنك الاشتراك عن طريق إرسال رسالة برقم 77009 ثم مسافة ثم رقم سوا وتتميز هذه الباقة بالآتي:

حزمة بريد سوا

يشترك عملاء شركة الاتصالات السعودية في باقة سوا بوست بإرسال رسالة برقم 77160 ثم مسافة تليها رقم سوا مقابل مائة وستين 160 ريال سعودي. تتميز هذه الباقة بما يلي:

سوا ستار باك

تبلغ قيمة الاشتراك في باقة سوا ستار مائتين وعشرة 210 ريال سعودي بسبب المزايا التي تتمتع بها هذه الباقة ويتم الاشتراك بالباقة اعلاه عن طريق ارسال رسالة برقم 77220 متبوعة بمسافة رقم سوا عليها احصل على المزايا التالية:

اقرأ أيضًا: تمديد صلاحية شريحة سوا بدون إعادة تحميل

كيف أتقدم بشكوى بخصوص خدمتي

يمكننا تقديم شكاوى مختلفة حول خدمات شركة الاتصالات السعودية (STC) من خلال الانتقال “من هنا” إلى نموذج الشكوى ، ثم النقر فوق إنشاء شكوى واتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال العملية ويمكن لعملاء الشركة تقديم الشكاوى أيضًا إلى رقم خدمة العملاء 900.

يرغب العديد من عملاء شركة الاتصالات السعودية في معرفة ذلك خدماتي لتحديد إلى أي مدى يحتاجون إلى الاستفادة من هذه الخدمة ؛ تتميز خدمة “لدي” بحقيقة أنه بالإضافة إلى المزيد من باقات الإنترنت ، يتم توفير المزيد من دقائق المكالمات المحلية والدولية ويختلف عدد الباقات وعدد الدقائق بشكل كبير حسب الحزمة التي اشترك فيها العميل.