ما هي أقسام الموارد البشرية الموجودة في الشركات؟ ما أهمية دراسة هذه الأقسام؟ الموارد البشرية هي العامل الرئيسي في نجاح أي شركة أو مؤسسة لأنها تؤدي وظائف متعددة بما في ذلك الاستقبال والعلاقات العامة والتوظيف والتدريب المهني والعامل البشري هو التحدي الحقيقي لأي نجاح مرغوب فيه ومع تعدد الوظائف التي يتواجد فيها الكثير تعتبر تنمية الموارد البشرية ذات أهمية لأنها الأداة الأساسية في تطوير أي نظام.
لذلك كان من المهم لل تقديم كل ما يتعلق بموضوع الموارد البشرية وتقديم إجابة مناسبة على السؤال حول المساهمة التي يمكن أن تقدمها إدارات الموارد البشرية في الشركات في نجاح المشاريع.
ما هي أقسام الموارد البشرية الموجودة في الشركات؟
تنقسم خدمات الموارد البشرية إلى مجالين رئيسيين: الأول هو القسم المسؤول عن الجزء المالي والقانوني للموظفين ، والعناية بالرواتب وعقود العمل وأشياء أخرى.
القسم الثاني مسؤول عن الجزء المتعلق بتطوير الموظفين الذين يتعاملون مع التوظيف والتدريب وتنمية المهارات وإدارة الأداء. وتجدر الإشارة إلى أن القسمين هما ركيزة أساسية في تطوير المؤسسة ، وتعتمد وحدتهما على أن يكون الموظف المسؤول الأول عن الإنتاجية وكفاءة العمل وانتظام تقدمه.
تنقسم الموارد البشرية إلى عدة أقسام منها: الاستلام والتوظيف والتدريب والعلاقات وغيرها ، ولكل قسم اختصاصاته ووظائفه التي تتعامل مع فصيل من نظام العمل والعمل على تطويره والنهوض به وتحت نتحدث عنه بالتفصيل.
يمكنك أيضًا القيام بما يلي:
استقبال
بصفتها إدارة الواجهة ، فهي مسؤولة عن ربط المنشأة بالعالم الخارجي من خلال تلقي الاستفسارات والشكاوى والرد عليها واستقبال الزوار والباحثين عن عمل.
وهذا يعني أن هذا النوع من الموظفين لديه بعض المتطلبات الخاصة: يجب أن يتمتعوا بحسن المظهر ، ولباقة في الحوار ، وأن يتمتعوا بمستوى عالٍ من مهارات الاتصال ، سواء على الهاتف أو وجهاً لوجه ؛ لنقل صورة طيبة ومشرفة عن المؤسسة وموظفيها.
قسم التدريب والتطوير
هو القسم المسؤول عن تطوير المنظمة من خلال توفير التدريب اللازم للموظفين. من أجل تحسين كفاءة عمليات العمل وتطوير الأداء ، يبحث المختصون في هذا القسم عن نقاط ضعف الموظفين ، والتي تنعكس بشكل مثالي في عملية العمل حسب الرغبة ، ثم يقدمون البرامج التدريبية اللازمة لإزالة الأخطاء الموجودة. بل وتطوير برامج أخرى لتطوير الموظفين وزيادة كفاءتهم ؛ ينعكس هذا في سير العمل الإيجابي ويزيد من الأداء والنتائج الإيجابية.
قسم تخطيط الموظفين
القسم المسئول عن تحديد الوظائف والكفاءات المطلوبة في كل ما يصلحون لكل قسم وينطبق ، ويتم الإعلان عن هذا بعدة طرق كالوسائل المرئية والمرئية وبالأخص الصحف والمجتمع.
يتقدم العديد من الأشخاص ويقوم المسؤولون عن هذا القسم بإجراء مقابلات شخصية يمكنهم من خلالها تحديد الأشخاص المناسبين للوظيفة.
يمكنك أيضًا القيام بما يلي:
قسم الموارد البشرية
هو القسم المسؤول عن إدارة شؤون الموظفين وتقديم الخدمات التي يحتاجون إليها والدعم اللازم لرفع معنوياتهم واستعدادهم للعمل. العامل النفسي هو أهم جزء في نظام عمل الموظف.
تعتمد زيادة كفاءة العمل في جميع الجوانب على الموظف الذي يجب أن يكون راضيًا عن المنشأة والعمل. لتركيز كل طاقتك دائمًا على العمل ، مما له تأثير إيجابي على المنظمة.
قسم “الفوائد والمكافآت”.
هي الإدارة المسؤولة عن تحديد أجور العمال ووضع ترتيبات المكافآت والجزاءات ، والتي يتم النظر فيها على أساس الأهداف التي حددتها الشركة في بداية كل عام ، الأمر الذي يتطلب مراقبة منتظمة للعمال بالتعاون مع المديرية تتطلب المديرين ووفقًا لما تم تحقيقه ، سيتم تحديد الإجراءات المناسبة في شكل مكافآت أو استقطاعات ، وسيتم اعتماد الزيادات السنوية ونصف السنوية وعقوبات التأخير أو الأضرار أو الاضطرابات.
قسم العلاقات.
يتكون هذا القسم من جزأين:
أولاً: العلاقات الخارجية:
وهو مسؤول عن علاقات الشركة مع المنظمات والهيئات الأخرى ، مثل النقابات العمالية أو وسائل الإعلام أو الصحافة ، فضلاً عن العلاقات الخارجية الأخرى.
ويتناول القسم الثاني العلاقات الداخلية:
وهو مسؤول عن تنظيم العلاقات بين الموظفين وبعضهم ، وبين الموظفين والإدارات المختلفة ، وبين الإدارات المختلفة وبعضها ، وتسهيل التواصل داخل حدود الشركة والتغلب على العقبات المحتملة التي قد يواجهها الموظفون أو الإدارات بسبب تعارضها. التخصصات.
ترتيب القسم
بعد شرح أدوار الأقسام المختلفة بشكل منفصل ، يتضح أن لكل قسم دور محدد ومنفصل ولكنه مكمل. على سبيل المثال ، عندما يبدأ شخص ما وظيفة في منظمة ، يبدأ الاجتماع أولاً. يذهب إلى قسم الاستقبال لتقديم طلب للقبول ثم يذهب إلى قسم تخطيط الموارد البشرية للمقابلة. يحدد شخصيته ويحدد ما إذا كان مناسبًا للوظيفة الشاغرة بناءً على مهاراته وطبيعة الوظيفة.
في حالة قبوله ، يتواصل مع إدارة المزايا والتعويضات لصياغة عقوده وتحديد راتبه ومراجعة قائمة المكافآت والجزاءات. ثم يتم الاتصال به من قبل إدارة الموارد البشرية لتحديد مشاكله. التعرف على الاحتياجات والمتطلبات أثناء العمل وتحديد نقاط القوة والضعف لديه ، والتي يتم إبلاغها إلى إدارة التدريب والتطوير للعمل على تطوير البرامج ، وخاصة القضاء على نقاط ضعفه ، لتطوير مهاراته الخاصة وكذلك العمل على النفسية. جانب الموظف.
في حال بلوغه سن التقاعد ، سيكون هناك تواصل بين الشركة والنقابة المتخصصة لتحديد قيمة راتبه بعد التقاعد والتواصل معه لمعرفة كيفية دفع هذه المبالغ له ، وقد يتطلب ذلك أيضًا التواصل. مع أحد البنوك ، كما هو معتاد حاليًا.
يمكنك أيضًا القيام بما يلي:
أهمية إدارة الموارد البشرية
تتعدد مهام إدارة الموارد البشرية داخل النظام وتشكل المبادئ الأساسية التي تُبنى عليها طريقة إدارة العمل ومن أهم مهامها ما يلي:
- تنظيم العمل بين الجهات وتحديد مجالات المسؤولية وإمكانية التواصل السريع والسهل بين الجهات والموظفين.
- تخطيط جيد لسير العمل ، كافٍ لتعويض أي عجز وجعل سير العمل بلا عوائق.
- المسؤولية المباشرة للموظفين ، بدءًا من قبول طلبات العمل وإجراء المقابلات وجهًا لوجه وقبولهم في العمل ، لمرافقتهم طوال فترة العمل لتحديد نقاط القوة والضعف لديهم ومدى تأثيرها على سير العمل والأداء وما إلى ذلك. إلى الناتج النهائي ؛ وهذا يؤدي إلى تطوير برامج خاصة للتدريب وتنمية مهاراتهم.
- محاولة معالجة نقاط ضعف الموظفين وتعزيز قوتهم ورفع معنوياتهم وإرادتهم وحماسهم للعمل.
- صياغة عقود الموظفين من الناحية القانونية والمادية وربط الموظفين بحقوقهم المشروعة مثل الحق في المعاش والانضمام إلى المجتمع المهني ، وكذلك توفير التأمين الصحي والاجتماعي ،
- وضع ترتيبات للحوافز والمكافآت والعقوبات التي تتطلب تقييمًا مستمرًا للأداء لتحديد النتائج مقابل الهدف المنشود ؛ بناءً على ذلك ، يتم إنشاء اللوائح ودفع المكافآت أو خصم الغرامات من أجل تحفيز الموظفين على العمل وتثبيط الخمول.
يمكنك أيضًا القيام بما يلي: