يعتبر مصرف الراجحي من أهم البنوك التي تقدم العديد من الخدمات للعملاء وقد قام بإنشاء موقع خاص به يقدم من خلاله خدمات رقمية سهلة وبسيطة ولكن بقوانين يجب اتباعها للحفاظ على بيانات المستخدم وهناك العديد من العملاء الذين يرغبون في ذلك التقدم بطلب للحصول على التمويل والقروض والخدمات التي يقدمها البنك.
وهذا يعني أن حالة الطلب مغلقة الراجحي
في بعض الأحيان، عندما يقوم العميل بتقديم طلب للحصول على قرض أو خدمة من خدمات مصرف الراجحي، تظهر نافذة بها كلمة مغلق، مما يعني أن البنك قد رفض طلب مقدم الطلب، وذلك لعدة أسباب:
- عدم استيفاء الشروط المحددة لطلب القرض.
- أن يكون على مقدم الطلب ديون كثيرة ولا يستطيع سدادها.
- ليس لدى العميل أي عقار أو أي شيء لتغطية تكلفة القرض إذا لم يتمكن من السداد.
- عدم التزام العميل بالموعد المتفق عليه لتحويل القرض.
- جهة عمل العميل غير حاصلة على ترخيص من الجهات ذات العلاقة، ولم تنته مدة العمل.
- الحد الأدنى لمدة العمل في القطاع الخاص 6 أشهر وفي القطاع العام 3 أشهر.
شروط الحصول على التمويل الشخصي من مصرف الراجحي
أعلن مصرف الراجحي عن مجموعة من الشروط التي يجب توافرها للحصول على التمويل الشخصي وهي:
- يجب أن تتم الموافقة على المؤسسة من قبل إدارة البنك.
- أن يكون العميل من العاملين في إحدى المهن سواء في القطاع الحكومي أو الخاص.
- الحد الأدنى لسن المواطنين هو 18 عاماً، والحد الأدنى لسن المقيمين هو 23 عاماً.
- إيداع راتب طالب التمويل لدى مصرف الراجحي.
- الحد الأقصى لعمر مقدم الطلب هو 60 عامًا.
- ألا يزيد عمر المتقدم عن 75 عاماً.
- الحد الأدنى لراتب العميل هو 2000 ريال سعودي.
أسباب إغلاق طلب تمويل الراجحي؟
- أن يكون على مقدم الطلب ديون كثيرة ولا يستطيع سدادها.
- عندما ينخفض الراتب الشهري.
- عدم التزام العميل بموعد تحويل الدفعة الشهرية المتفق عليه.
- إذا انتهت مدة الالتحاق بشركة أو وظيفة.
- وكذلك إذا تبين أن المنشأة التجارية لم تتم الموافقة عليها من قبل البنك.
- زيادة المبلغ المستحق على العميل.
- إذا لم يقدم العميل ضماناً أو تأميناً للقرض.
كيفية إلغاء طلب من بنك الراجحي
إذا كنت ترغب في إلغاء عقد التمويل العقاري الخاص بك من مصرف الراجحي، يرجى اتباع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول إلى الموقع الرسمي بنك الراجحي.
- أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور لتسجيل الدخول إلى حسابك.
- الضغط على قائمة الخدمات واختيار التمويل، ثم الضغط على إلغاء عقد التمويل واختيار نوع العقد شخصي أو عقاري.
- ستظهر صفحة أدخل معلومات القرض الذي تريد إلغاءه ثم انقر فوق “التالي”.
- رفع الملفات والمستندات اللازمة لتأكيد إلغاء طلب التمويل.
- أوافق على الشروط والأحكام.
- اضغط على إرسال الطلب لإلغاء طلب التمويل.
كيفية الاستعلام عن طلب تمويل الراجحي
اتبع الخطوات التالية للاستعلام عن حالة طلب التمويل المالي الخاص بك عن طريق الرقم الوطني:
- قم بالدخول إلى الموقع الرسمي لمصرف الراجحي.
- أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور لتسجيل الدخول إلى حسابك.
- الضغط على قائمة الخدمات الإلكترونية، واختيار التمويل، ثم اختيار الاستعلام عن طلب التمويل.
- أدخل بيانات طلب القرض والرقم الوطني أو رقم بطاقة الإقامة ثم اضغط على “تطبيق”.
- ستظهر لك حالة الطلب مقبولة أو مرفوضة.