جدول المحتويات
كيف يمكنك التحقق من رصيد بيانات موبايلي الخاص بك؟ من خلال رسالة أو من خلال موقع الشركة على الإنترنت ، يشترك العديد من المستخدمين في خدمات الإنترنت الخاصة بشركة موبايلي لمعرفة رصيد حزم بيانات الإنترنت المتبقي لديهم ، وفي ضوء هذه المحادثة ، يهتم الموقع الشعاعي بتقديم طريقة الاستعلام عن رصيد البيانات بشكل سلسلة من الخيارات المتاحة.
كيف يمكنك التحقق من رصيد بيانات موبايلي الخاص بك؟
يتم الاستعلام عن رصيد البيانات في اشتراك موبايلي بالخطوات التالية:
- قم بتحميل تطبيق موبايلي لهواتف أندرويد عبر Google Play “من هنا”.
- قم بتنزيل تطبيق موبايلي لهواتف iPhone من App Store “من هنا”.
- افتح البرنامج وقم بالتسجيل باستخدام رقم الهاتف.
- يتم عرض جميع الباقات التي اشترك بها المستخدم من خلال التطبيق بالإضافة إلى الرصيد المتاح للرقم.
- توجد بيانات المستخدم في قسم “الإنترنت”.
المعرفه رصيد بيانات الهاتف المحمول 300 جيجابايت
رصيد بيانات موبايلي 300 جيجا يتم احتسابه على النحو التالي:[2]
- قم بتشغيل تطبيق الاتصال على الهاتف المحمول.
- أدخل * ، ثم 1422 ، ثم #.
- انقر فوق خيار الاتصال.
- انتظر بعض الوقت حتى تتم معالجة الطلب.
- يتم عرض رصيد العبوة والحجم المستهلك.
انظر ايضا: كيف أعرف رصيد موبايلي الخاص بي؟
المعرفه الحساب بيانات التليفون المحمول مسبقة الدفع
بعض المستخدمين لديهم اشتراك مسبق الدفع مع موبايلي ، حيث تختلف طريقة معرفة رصيد البيانات للاتصالات مسبقة الدفع عن اتصالات الدفع الآجل ويمكن القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:[2]
- افتح تطبيق الهاتف.
- اطلب الكود * 1422 # يبدأ بعلامة النجمة وينتهي بالمربع.
- انتظر حتى يتم تشغيل رمز USSD.
- تظهر نافذة مع رصيد الباقة المتبقي على خط الدفع المسبق.
انظر ايضا: كيف اعرف نقاط موبايلي قطاف وكيف استبدلها؟
المعرفه رصيد موبايلي عن طريق الرسالة
يرغب العديد من المستخدمين في معرفة كيفية الاستعلام عن رصيد بيانات موبايلي عبر الرسائل القصيرة ، فهكذا يتم ذلك:
- انتقل إلى تطبيق المراسلة على الهاتف المحمول.
- أنشئ رسالة جديدة.
- أدخل الرقم 1441 في حقل المستلم.
- اكتب الرقم 1 في نص الرسالة.
- أرسل الرسالة وانتظر الرد من الشركة.
- سيتلقى المستخدم رسالة برصيد باقته المتبقي.
انظر ايضا: الاستعلام عن رصيد الهاتف المحمول 1444
كود الاستعلام حول نعامة التليفون المحمول
قامت موبايلي بتزويد عملائها برمز للاستعلام عن الرصيد المتبقي في باقات الإنترنت التي اشتركوا فيها ، كما هو ممكن عن طريق الاتصال بالرمز * 1422 # من خلال تطبيق الهاتف المحمول ، هذا هو الرمز الخاص لطلب بطاقة موبايلي للإنترنت بشكل فوري ، دون الحاجة إلى التطبيق الرسمي للشركة على الهاتف المحمول.
انظر ايضا: كيف اعرف رقم شريحة بيانات الجوال 2022
كيف اعرف الكمية المتبقية؟ بيانات الجوال
يمكن لجميع مشتركي خدمة الإنترنت والبيانات من موبايلي الحصول على رصيد باقة الإنترنت باتباع الخطوات التالية:
- قم بتشغيل تطبيق الهاتف المحمول.
- قم بتسمية الكود 1411 نجمة ، ثم نجمة ، ثم 2 ، ثم مربع.
- يتم عرض رصيد بيانات الإنترنت المتبقي.
- إذا لم ينجح الرمز السابق ، يمكنك استخدام الرمز * 1422 #.
انظر ايضا: عروض Mobilnet Unlimited لمدة أسبوع
خدمة العملاء المتنقلة
في حالة عدم قدرة المستخدم على تحديد رصيد الباقة المطلوبة أو مواجهة مشكلة خلال فترة استخدام الخدمات التي تقدمها موبايلي لعملائها ، يمكن للمستخدم إجراء استفسارات من خلال أي من الطرق التالية التواصل مع فريق خدمة العملاء :[3]
- اتصل بالرقم 1100 للعملاء الذين يستخدمون خط موبايلي.
- اتصل بالرقم 0560101100 إذا كنت لا تستخدم خطاً من شبكة أخرى غير شبكة موبايلي.
- التواصل مع فريق خدمة العملاء مباشرة من الموقع الرسمي للشركة “من هنا”.
كيف يمكنك التحقق من رصيد بيانات موبايلي الخاص بك؟ مقال تحدثنا فيه عن كيف يمكن لمشتركي خدمة بيانات موبايلي استخدام الرسائل أو من خلال الكود المخصص من قبل الشركة بالإضافة إلى تطبيق موبايلي الرسمي للهواتف المحمولة.
الأسئلة المتداولة
-
كيف أعرف رصيد بيانات موبايلي المتبقي؟
يمكن القيام بذلك عن طريق الاتصال بالرمز لمعرفة الرصيد المتبقي لباقة بيانات الإنترنت وهو: * 1422 #.
-
كيف أعرف مقدار البيانات المتبقية من موبايلي 150؟
للتحقق من رصيد الباقة 150 ، تحتاج إلى إرسال رسالة بالرقم 4 إلى الرقم 1441 وانتظار وصول الرد.