كيف أتحدث مع موظف حساب المواطن؟ ما هي متطلبات التسجيل في حساب المواطن؟ ويعتبر برنامج حساب المواطن أحد البرامج الحكومية لدعم المواطنين والمقيمين في المملكة، حيث أطلقته وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في عام 2017 ويقوم بموجبه بتوضيح رقم حساب المواطن المجاني الموحد للشكاوى.
كيف أتحدث مع موظف حساب المواطن؟
يعمل برنامج حساب المواطن على دعم العديد من الفئات الضعيفة في المملكة العربية السعودية. بالإضافة إلى تلبية كافة احتياجات المستفيدين والاستجابة لطلباتهم وشكاويهم.
ولهذا السبب قامت الشركة بإدخال رقم مجاني موحد يمكن الوصول إليها من خلاله. الرقم هو 19912 وهو متاح من الأحد إلى الخميس من الساعة 8 صباحًا حتى 8 مساءً.
شروط التسجيل في حساب المواطن
وفيما يتعلق بتعلم كيفية التحدث مع موظف حساب المواطن، يمكن الإشارة إلى أن التسجيل في حساب المواطن يتطلب الالتزام ببعض الشروط، وهي كما يلي:
- يجب أن يكون المتقدم حاصلاً على الجنسية السعودية، ويستثنى من هذا الشرط المرأة غير المتزوجة ولديها أطفال سعوديون.
- يجب أن يكون مقدم الطلب مقيماً دائماً في المملكة العربية السعودية لمدة أقصاها ثلاثة أشهر.
- يجب أن لا يقل عمر مقدم الطلب عن 18 عامًا.
- أن ينتمي المتقدم إلى فئة محدودي الدخل أو ذوي الدخل المحدود.
- للتسجيل في حساب المواطن، يجب على مقدم الطلب إرفاق كافة المستندات.
- أن لا يكون مقدم الطلب مسجلاً أو محتجزًا في أي من مراكز الحماية بالمملكة العربية السعودية.
الفئات المستفيدة من دعم حساب المواطن
وبعيداً عن معرفة كيفية التحدث مع ممثل الحساب، يمكن القول أيضاً أن هناك بعض الحالات المؤهلة لبرنامج دعم حسابات المواطن التي يستهدفها البرنامج، ويمكن التعرف على بعض هذه الحالات من خلال ما يلي:
- الموظفون الذين تنطبق عليهم شروط الأهلية والمشاركة.
- ذوي الدخل المنخفض.
- الأفراد الذين تستوفي معلوماتهم متطلبات الأهلية للبرنامج.
- المقيمون في المملكة العربية السعودية هم مقيمون دائمون وليس لديهم وظائف.
- أولئك الذين لا يملكون أصولًا أو تراثًا ذا قيمة عالية.
- ذوي الدخل المحدود والأرامل والمطلقات وغيرهم.
- – غير القادرين على العمل لأي سبب من الأسباب وليس لديهم مصدر دخل ثابت.
قيمة دعم حساب المواطن الجديد
بعد دراسة كيفية التحدث مع موظف حساب المواطن، يمكن القول أن وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية حددت قيمة الدعم لكل فرد مستفيد من حساب المواطن، والقيمة هي كما يلي:
| الوحيد | القيمة |
| رجل العائلة | 720 ريال سعودي |
| عمر القريب أكبر من 18 عامًا | 360 ريال سعودي |
| أن يكون من يحق له النفقة أقل من 18 سنة | 215 ريال سعودي |
طرق التواصل مع حساب المواطن
وفي نهاية الحديث عن كيفية التحدث مع الموظف يمكن القول أن هناك بعض طرق التواصل الأخرى التي يمكنك من خلالها التواصل مع برنامج حساب المواطن وهي كالتالي:
| طرق الاتصال | كيفية التواصل |
| الحساب الرسمي لبرنامج حساب المواطن على تويتر | “” |
| تحميل تطبيق حساب المواطن لأجهزة الأندرويد | “” |
| تحميل تطبيق حساب المواطن لأجهزة الأيفون | “” |
أراد الكثير من الأشخاص معرفة كيفية التحدث مع ممثل حساب المواطن، حيث يعد برنامج حساب المواطن أحد برامج الدعم المهمة في المملكة العربية السعودية والتي تم إطلاقها لدعم الفئات المؤهلة في المملكة.