تغيير حجز طيران ناس من خلال خدمة إدارة الحجز بالخطوط الجوية السعودية NAS. من خلال القيام بذلك ، تسمح الشركة لعملائها بإدارة رحلاتهم بسهولة وفقًا للشروط التي تحددها الشركة ، مما يسمح لهم باختيار مقعدهم المفضل وإضافة الأمتعة وتغيير تاريخ الرحلة وتحديث عنوان البريد الإلكتروني والمزيد. على ال ، في السطور التالية ، نشرح خطوات تغيير حجز طيران ناس والشروط المطلوبة لتغيير الحجز. أيضا طريقة إلغاء الحجز وبعض التفاصيل المتعلقة به.

شاهد

تغيير حجز طيران ناس

يمكن للمسافرين تغيير حجوزات طيران ناس بسهولة باتباع الخطوات التالية

1. انتقل إلى ال الرسمي لطيران ناس مباشرة.

تغيير حجز طيران ناس

2. ثم انقر على أيقونة “إدارة الحجز”.

إدارة الحجوزات

3. ثم أدخل رقم الحجز في الخانة المتوفرة.
4. ثم أدخل الاسم الأخير في الحقل المتوفر.
5. انقر على أيقونة البحث عن الحجز.
6. ثم حدد التعديلات التي تناسبك بشكل أفضل ، بما في ذلك

    • تغيير تاريخ الرحلة ووقت الرحلة.
    • إضافة / إزالة / تغيير مقعد.
    • غيّر معلوماتك.
    • إضافة / إزالة الأمتعة الزائدة.
    • أضف أو أزل الوجبات أيضًا.
    • يمكنك أيضًا إضافة / إزالة الوصول إلى صالات الضيوف.

شروط تعديل حجز طيران ناس

الشروط المطلوبة لتغيير حجز طيران ناس من أجل تغيير الحجز وتجنب الخسائر المحتملة للشركة. ومن أهم هذه الشروط ما يلي

  • ستقوم شركة ناس بتحديد موعد للتغيير وإخطار المسافر بالتغيير. للمسافر الحق في إجراء التغيير فقط خلال هذه الفترة.
  • تغيير الحجز الأول مجاني ، ولكن إذا قمت بإجراء أكثر من تغيير واحد ، فإن الشركة تتقاضى رسومًا.
  • يجب دفع فرق السعر بين الخدمات المتغيرة قبل إجراء التغييرات.
  • حتى في حالة الإلغاء النهائي للحجز ، لا يمكن للعميل استرداد مبلغ الحجز.
  • ومع ذلك ، تعمل الشركة على تحويل مبلغ الحجز إلى حساب العميل لاستخدامه في رحلة أخرى في نفس العام من تاريخ إلغاء الحجز.
  • يمكن إجراء تغييرات في الحجز حتى 4 ساعات قبل موعد المغادرة المحدد.
  • إذا كان الراكب غير قادر على الصعود إلى رحلته في الوقت المحدد ، فسيتم إلغاء الحجز دون أن يحق للراكب استرداد قيمة التذكرة.
  • تنطبق الشروط المذكورة أعلاه على إمكانية تغيير أو إلغاء الحجز ، سواء تم الحجز مباشرة من خلال الشركة أو الوسيط أو الوكيل أو مكتب السياحة في المملكة العربية السعودية.

شروط تغيير حجوزات المجموعات في طيران ناس

من الممكن تغيير أو إلغاء حجز مجموعة في طيران ناس بعد استيفاء الشروط المطلوبة لتغيير حجز طيران ناس

  • حتى 30 يومًا من تاريخ الخروج المخطط له ، لا يجوز تجاوز 15٪ من حجم المجموعة.
  • دفع رسوم 150 ريال للفرد عن كل وجهة بالإضافة إلى فرق السعر إن وجد.
  • تتقاضى الشركة أيضًا 25٪ من السعر الأساسي كرسوم إلغاء ، ويتم حفظ المبلغ المتبقي كرصيد.
  • تتقاضى الشركة أيضًا 75٪ من السعر الأساسي كرسوم إلغاء إذا تم إلغاء الحجز بين 29 و 15 يومًا قبل تاريخ المغادرة المحدد.
  • تتقاضى الشركة أيضًا 100٪ من السعر الأساسي كرسوم إلغاء إذا تم إلغاء الحجز قبل موعد المغادرة المحدد.
  • الإلغاء الجزئي لتذاكر العودة غير ممكن.

رسوم تغيير حجز طيران ناس

يوضح الجدول أدناه رسوم تغيير حجز طيران ناس ، والتي تختلف حسب الوجهة (محلية أو دولية) ودرجة الرحلة على النحو التالي

المجموعة هدف تغيير الرسوم مع درجة الرحلة
جميع الوجهات المحلية
  • لايت 250 ريال سعودي.
  • فليكس خفيف 100 ريال سعودي.
  • القيمة 100 ريال سعودي.
  • زائد مجاني.
مجموعة 1 الوجهات الدولية في الخارج (الكويت ، عمان ، دبي ، شرم الشيخ ، اسطنبول ، طرابزون ، تبليسي ، باكو ، بيروت ، باتومي ، سراييفو ، تيرانا ، طشقند ، الدوحة ، الغردقة ، سالزبورغ ، براغ ، مرسيليا ، يريفان ، المالديف ، تيفات والدار البيضاء )
  • لايت 350 ريال سعودي.
  • لايت فليكس 150 ريال سعودي.
  • القيمة 150 ريال سعودي.
  • زائد مجاني.
  • قسط مجاني.
أيضا المجموعة 2 الوجهات الدولية الخارجية (أنطاكيا ، الخرطوم ، القاهرة ، لاهور ، إسلام أباد ، حيدر أباد ، نيودلهي ، مومباي ، لكناو ، كاليكوت ، كراتشي ، سوهاج)
  • لايت 350 ريال سعودي.
  • لايت فليكس 150 ريال سعودي.
  • القيمة 150 ريال سعودي.
  • زائد مجاني.
  • قسط مجاني.
المجموعة 3 وكذلك الوجهات الدولية الأجنبية (بغداد ، أربيل)
  • الاقتصادي 175 ريال سعودي.
  • قسط مجاني.

حجز تذاكر طيران ناس

قامت شركة ناس بتسهيل الحجز الإلكتروني لتذاكر طيران ناس على النحو التالي

  1. انتقل إلى صفحة الحجز لدى طيران ناس.
  2. ثم حدد نوع الرحلة.
  3. ثم حدد المغادرة والوجهة للرحلة وتاريخ السفر.
  4. أدخل الآن عدد الركاب.
  5. ثم اضغط على “البحث عن الرحلات الجوية”.
  6. تظهر قائمة بالرحلات الممكنة مع الأسعار. ثم
  7. حدد الرحلة ذات الصلة بالضغط عليها.
  8. ثم أدخل جميع معلومات الركاب.
  9. أكمل باقي خطوات الحجز وعملية الدفع إلكترونيًا.
حجز تذاكر طيران ناس

استفسر عن حالة رحلة طيران ناس

يمكن للعملاء الاستعلام عن حالة الرحلة وكافة تفاصيلها باتباع الخطوات التالية

  1. قم بزيارة ال الرسمي لطيران ناس.
  2. ثم حدد حالة الرحلة.
  3. ثم اضغط على “بحث برقم الرحلة”.
  4. أدخل رقم الرحلة وحدد التاريخ.
  5. انقر الآن على أيقونة “عرض”.
  6. سيتم عرض تفاصيل الرحلة الكاملة.

إلغاء حجز تذكرة طيران ناس

يمكن إلغاء تذاكر طيران ناس بسهولة باتباع الخطوات التالية

  1. قم بزيارة ال الرسمي لطيران ناس.
  2. ثم انقر فوق رمز إدارة الحجز.
  3. ثم أدخل رقم الحجز.
  4. ثم أدخل الاسم الأخير.
  5. انقر الآن على أيقونة “البحث عن الحجز”.
  6. سيتم عرض جميع المعلومات المتعلقة بالرحلة أمامك.
  7. حدد “إلغاء الحجز” المعروض في أعلى اليسار.
  8. يرجى ملاحظة أن الإلغاء سيترتب عليه رسوم وسيتم الاحتفاظ بالرصيد المتبقي في حساب الائتمان الخاص بك لمدة عام واحد لاستخدامه في المستقبل.

طرق الدفع مقابل الرحلة مع طيران ناس

يقبل طيران ناس طرق الدفع التالية لدفع ثمن الرحلة

  • الدفع عن طريق ال ماستر كارد ، فيزا ، أمريكان إكسبريس للدفع ، بطاقات طيران ناس أو ائتمان طيران ناس.
  • مركز الاتصالVisa أو MasterCard أو American Express أو SADAD أو Flynas Cards أو Flynas Credit.
  • أيضا مكاتب المبيعاتبطاقات Visa أو MasterCard أو American Express أو cash أو Flynas.
  • بالإضافة إلى مبيعات المطاراتبطاقات Visa أو MasterCard أو American Express أو cash أو Flynas.

خدمة عملاء طيران ناس

خدمة عملاء طيران ناس متاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للحجوزات والتغييرات والإلغاء أو الاستفسارات العامة. يمكن الاتصال بخدمة العملاء عبر

  • مركز الاتصال على
    • من السعودية 920001234.
    • من خارج السعودية +966114349000.
  • يمكن لأعضاء Nasmiles الاتصال بالعنوان التالي
    • من المملكة العربية السعودية +966920001234.
    • مكالمات دولية +966114349000.
  • تواصل عبر WhatsApp Flynas على الرقم التالي +966592001234.

هنا نصل إلى نهاية مقالنا الذي التقينا من خلاله تغيير حجز طيران ناسوالشروط المطلوبة لتغيير حجز طيران ناس. من كيفية الحجز وإلغاء الحجز إلى خدمة عملاء طيران ناس الحائزة على جائزة أفضل شركة طيران في الشرق الأوسط لمدة ست سنوات متتالية.