المحتويات
طريقة إجراء الاستطلاعات الإلكترونية هي إحدى الطرق التي يرغب الكثير من الناس ، وخاصة طلاب الدراسات العليا والموظفين ، في معرفتها في المجالات التي تتطلب مسحًا وجمع الآراء دائمًا ، مثل جمع المعلومات حول المنتجات ونطاق استخدامها. عندما يعتمد التسويق والتسويق الإلكتروني والأغراض المهمة الأخرى بشكل كبير على نتائج الاستطلاع ، ولكن كيف يمكن إجراء المسح الإلكتروني ، سوف تشرح لك الأسطر التالية بالتفصيل.
ما هو المسح؟
الاستبيان هو أداة لجمع أكبر قدر ممكن من المعلومات والآراء من مجموعة معينة من الأشخاص أو اختيار بعض الأشخاص بشكل عشوائي وتقديم مجموعة من الأسئلة لهم في شكل استطلاع ثم إنشاء الاستبيان. إجراء المسح من أجل إجراء عملية التحليل الإحصائي للمعلومات التي تم جمعها ، بالإضافة إلى الأسئلة التي يجب عليهم وضع بعض المتطلبات الأخرى التي تخدم فكرة المسح.[1].
يشار إلى أن فكرة الاستطلاع ظهرت لأول مرة عام 1838 م في مدينة لندن لتحديد آراء مجموعة مستهدفة من الأشخاص حول موضوع ما بسهولة. لا يتطلب أي تكاليف مادية حيث يكفي قراءة الأسئلة والإجابة عليها.
أنواع المسح
لاحظ العلماء أن هناك عدة أنواع من الاستبيان تختلف فيما بينها في طريقة الاستهداف وطريقة عرض الأسئلة:
- المسح المادي: يتم ذلك عن طريق طباعة بعض الأوراق التي تحتوي على سلسلة من الأسئلة وحث المجموعة المستهدفة على الإجابة عليها على الورق ، وعادة ما تكون أسئلة هذا النوع من الاستطلاعات متعددة الاختيارات.
- المسح المباشر: يتم ذلك وجهاً لوجه ، أي أن القائم بإجراء المقابلة يطرح عددًا معينًا من الأسئلة على مجموعة من الأفراد بشكل فردي ، وجهاً لوجه ، وشفهيًا ، ويكتب الإجابات عن طريق تسجيلها وكتابتها. حفظها على قطعة من الورق أو في العقل.
- استطلاع على الانترنت: إنه أحدث أنواع الاستبيانات وأكثرها سهولة ، حيث يتم إجراؤه إلكترونيًا على شكل مجموعة من الملفات الرقمية المتوافقة مع صفحات الويب ، ثم تحميل ملف الاستطلاع وإرساله إلى بعض الأشخاص والحصول على يجيب عن طريق ملئه. نماذج لأسئلة المسح.
كيف تفعل مسح على الانترنت
إذا كنت ترغب في إتقان طريقة إجراء المسح الإلكتروني ، فهناك عدد من الخطوات التي يجب اتباعها:[2]:
- تحديد ووصف وطرح الأسئلة على أساس البيانات التي سيتم جمعها.
- ابدأ بطرح أسئلة قصيرة وذات مغزى في نفس الوقت ، لأن الأسئلة الطويلة قد تجعل الهدف مترددًا في إكمال الاستبيان.
- يجب صياغة السؤال لجمع أكبر قدر ممكن من المعلومات.
- الاعتماد على استخدام الأسئلة المغلقة ، مثل نعم ، لا ، أو مجرد أسئلة صحيحة وكاذبة ، وتجنب الأسئلة التجريبية كلما أمكن ذلك.
- استخدم الأسئلة المفتوحة بترتيب يناسب مجموعة الأسئلة السابقة.
- تجهيز ملف المسح الالكتروني بصيغة ملفتة للنظر ولافتة للنظر وباستخدام ألوان مناسبة لا ترهق العين.
- يجب أن يكون ملف الويب خفيفًا قدر الإمكان ، ويجب أن يتم إعداده في شكل نموذج إلكتروني بصفحة خاصة ، لأنه أكثر ربحية.
- من أجل جذب الجمهور المستهدف للإجابة على أسئلة الاستطلاع ، يمكن إضافة القسائم وكوبونات الخصم وما إلى ذلك إلى إجابة الاستبيان. يجب أن تكون مصحوبة بهدية.
- استخدام البريد الإلكتروني أو شبكات التواصل الاجتماعي المختلفة للوصول إلى أكبر جمهور ممكن للمسح.
أخيرا؛ بعد إتقان طريقة إجراء المسوحات الإلكترونية ، وتعلم إجراء المسوحات بطريقة بسيطة وسهلة ، يجب توفير آلية مناسبة يمكن من خلالها جمع المعلومات لإجراء التحليل الإحصائي والوصول إلى النتائج.