المحتويات
يتّبع عملاء الشركة من المواطنين والمقيمين طريقة تفعيل خدمة الإنترنت VIVA الكويت حتى يتمكنوا من تصفح المواقع المختلفة وكذلك التواصل مع أصدقائهم وعائلاتهم عبر الإنترنت. حيث تعمل هذه الشركة على توفير العديد من باقات الإنترنت الثابت والمتنقل ، كما أنها لا تقدم خدمات الجيل الخامس والتي تتميز بسرعتها العالية جدًا مقارنة بسرعة إنترنت الجيل الرابع.
شركة فيفا الكويت
تأسست VIVA الكويت يوم السبت الموافق 8 نوفمبر 2008 م وهي الشركة المعروفة باسم STC الكويت هذه الأيام وتعمل هذه الشركة على تقديم جميع الخدمات المتعلقة باتصالات الجوال والاتصالات لعملائها. يوفر الإنترنت المحلي والدولي اشتراكات الإنترنت الثابت بالإضافة إلى خدمات الإنترنت من الجيل الخامس ، وتجدر الإشارة إلى أن FIFA هي شركة شبكات الاتصالات الأكثر تقدمًا في دولة الكويت.[1]
خدمات الانترنت فيفا الكويت
هناك العديد من خدمات الإنترنت التي تقدمها VIVA الكويت لعملائها ، وتنقسم هذه الخدمات إلى خدمات الإنترنت الثابت بالإضافة إلى خدمات الإنترنت عبر الهاتف المحمول ويتم تقديمها على مواقع مختلفة بكل سهولة وسرعة.
كيفية تفعيل خدمة الانترنت فيفا الكويت
على الرغم من أن VIVA الكويت تقدم العديد من الحلول لخدمات الإنترنت ، إلا أن هناك العديد من العملاء الذين يفضلون الاشتراك في باقات الإنترنت المختلفة عبر الهواتف الذكية حتى يتمكنوا من استخدامها متى أرادوا عند مغادرة المنزل ، وفيما يلي خطوات تفعيل الهاتف الذكي . خدمة الإنترنت لـ VIVA.
كيفية تمكين خدمة الإنترنت FIFA على الهواتف الذكية؟
هناك العديد من الباقات التي يقدمها عملاء Viva Kuwait لأصحاب الهواتف الذكية ، وبعض هذه الباقات تقدم طريقة لتفعيلها:
- بإرسال 510 مباشرة إلى 93 ، يمكننا تفعيل 15 جيجابايت إنترنت صالحة لمدة شهر بـ 3 دينار كويتي.
- عند إرسال 14 إلى 510 ، يمكننا تفعيل باقة الإنترنت بسعة 50 جيجابايت بـ 12 دينار كويتي مع 300 دقيقة محلية.
- يرسل معظم عملاء الشركة 15 مقابل 510 للحصول على 200 جيجابايت بالإضافة إلى دقائق محلية غير محدودة ب 18 دينار كويتي.
إلغاء خدمة الإنترنت فيفا الكويت
يختار العديد من عملاء VIVA الكويت الاتصال بفريق خدمة العملاء الخاص بهم مباشرة عن طريق الاتصال بالرقم 102 لإلغاء خدمات الإنترنت الخاصة بهم ، ويمكننا إلغاء هذه الخدمات عن طريق تحديد أقرب فرع للشركة ومن ثم الزيارة وطلب الإلغاء شخصيًا. خدمة الإنترنت أيضًا.
باقات الإنترنت من FIFA الكويت
من أجل خدمة أكبر عدد من المواطنين والمقيمين في الأراضي الكويتية ، هناك العديد من باقات الإنترنت الثابت أو المحمول التي تقدمها VIVA الكويت للعملاء ، وتختلف أسعار هذه الباقات بشكل كبير بسبب الاختلاف في البيانات المقدمة من كل منها. بالإضافة إلى اختلاف المناطق الزمنية ، كما يأتي.
باقات الإنترنت الثابتة
يتميز هذا النوع من الباقات بتوفير سرعات من 25 ميجابت في الثانية حتى 100 ميجابت في الثانية ، بالإضافة إلى توفير سعة تنزيل غير محدودة ، ويمكننا طلب هذه الباقات مباشرة عبر الإنترنت بتحديد الموقع على الخريطة ، وجميع باقات الإنترنت الثابتة من فيفا الكويت هي على النحو التالي:
باكيت | إنترنت بسرعة 25 ميجابت في الثانية | سرعة الإنترنت 50 ميجابت في الثانية | إنترنت بسرعة 100 ميجابت في الثانية |
سعر التسجيل | 25 دينار كويتي شهريا | 40 دينار كويتي شهريا | 60 دينار كويتي شهريا |
فترة الالتزام | 24 شهرا | 24 شهرا | 24 شهرا |
جهاز | جهاز توجيه خارجي | جهاز توجيه خارجي | جهاز توجيه خارجي |
باقات الإنترنت عبر الهاتف المتحرك
بالإضافة إلى الباقات المفوترة ، تنقسم هذه الباقات إلى باقات الإنترنت مسبقة الدفع على النحو التالي:
- باقات الدفع الآجل: جميع هذه الباقات متاحة مجانًا مع اشتراك كامل لمدة عام في تطبيق Jawwy TV أيضًا.
- يمكننا دفع 10 دنانير كويتية للحصول على باقة إنترنت بسعة تحميل 1 تيرابايت.
- يدفع العديد من عملاء VIVA الكويت 13 دينارًا كويتيًا للحصول على الباقة بسعة تصل إلى 2 تيرابايت.
- باقة الإنترنت ذات السعة اللامحدودة للتنزيل تبلغ 18 دينار كويتي شهريًا.
- باقات الدفع المسبق: يمكننا شراء هذا النوع من الباقات مباشرة من “هنا” من أجل تقديم خدمة إنترنت بسعة تنزيل تصل إلى 30 جيجا بايت مقابل 7 دينار كويتي على مدار الشهر ، وفي هذه الباقات يمكننا شراء 30 جيجا أخرى مقابل 3 دينار كويتي .
رموز الفيفا الكويتية
تستخدم أكواد Viva Kuwait لتقديم العديد من الخدمات بسهولة كبيرة دون الحاجة إلى الاتصال بفريق خدمة العملاء ، وتشمل هذه الأكواد:
- لمعرفة قيمة الرصيد المتبقي على خطوط الاتصال من FIFA Kuwait ، يمكننا الاتصال مباشرة على رقم الخدمة * 555 #.
- يمكننا الاتصال على # 556 * للوصول إلى قائمة جميع العروض التي تقدمها الشركة على خطوط الاتصال الخاصة بنا.
- يمكن لعملاء Viva Kuwait الاستعلام عن سعر فاتورة الباقات المفوترة عن طريق الاتصال على # 566 *.
تختلف طريقة تفعيل خدمة الإنترنت الخاصة بالفيفا الكويت اختلافا كبيرا بسبب اختلاف الباقة التي يرغب المواطن أو المقيم في إضافتها. يمكننا إرسال 14 إلى 510 للحصول على باقة 50 جيجا صالحة لمدة شهر ، و 93 إلى 510 لإضافة 30 جيجا بايت إلى باقة الإنترنت عبر الهاتف المحمول من فيفا الكويت.