جدول المحتويات
يستخدم كيفية تعبئة بطاقة فيفا الكويت من قبل عملاء الشركة للحصول على الأموال اللازمة دون مشاركة معلومات بطاقتهم الائتمانية عبر الإنترنت لتوفير مزيد من الأمان وضمان عدم اختراق حساباتهم المصرفية ، وتوضح الصفحة الشعاعية جميع الطرق الواجب اتباعها لإكمال إصدار Viva Kuwait أعلى- حتى البطاقات واذكر أيضًا خطوات التعبئة الإلكترونية.
شركة فيفا الكويت
تُعرف شركة فيفا باسم شركة الاتصالات السعودية منذ عام 2019 م ، وهي واحدة من الشركات التي تقدم خدمات الاتصال والإنترنت لعملائها منذ عام 2008 م. يقع المقر الرئيسي لهذه الشركة في العاصمة الكويتية ، وتستحوذ شركة الاتصالات السعودية STC على 51.8٪ من الأسهم ، بينما تمتلك المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية 10.9٪ والهيئة العامة للاستثمار الكويتية 6٪ فقط من الأسهم. أسهم.
كيفية تعبئة بطاقة فيفا الكويت
هناك العديد من الطرق التي يمكن لعملاء فيفات الكويت اتباعها لتعبئة بطاقات التعبئة المختلفة داخل أو خارج حدود الكويت. هذه هي الطرق التالية.[1]
قم بتعبئة رصيد بطاقة فيفا الكويت عبر رمز
يتم اتباع طريقة تعبئة بطاقة فيفا الكويت عبر كود للحصول على رصيد إضافي كالتالي:
- قم بزيارة بائع تجزئة معتمد واشترِ بطاقة تعبئة.
- انتقل إلى واجهة الهاتف المحمول.
- أدخل الرمز * 500 * رقم البطاقة # من اليمين إلى اليسار.
- اضغط على زر الاتصال لتعبئة البطاقة.
استخدم رقم تعبئة Viva Kuwait
يفضل العديد من عملاء VIVA الكويت زيادة الرصيد من خلال رقم الخدمة باتباع الخطوات التالية:
- ابحث عن أقرب وكيل معتمد للشركة “من هنا”.
- قم بزيارة بائع التجزئة واشتر بطاقة التعبئة المطلوبة.
- اتصل بالرقم 102 من هاتفك الخلوي.
- اتبع تعليمات الرد الآلي للوصول إلى خيار الإرسال.
- أدخل رقم البطاقة التي تلقيتها.
- قم بتأكيد عملية الشحن ثم تحقق من الرصيد.
اشحن رصيدك أثناء التجوال لبطاقة فيفا الكويت
يمكن لعملاء VIVA الكويت تعبئة البطاقات المقدمة من شركة الاتصالات السعودية في المملكة العربية السعودية ومملكة البحرين أثناء تواجدهم في تلك الدول عن طريق شراء بطاقة زيادة الرصيد ، ثم إدخال الرمز * 500 * رقم البطاقة # والضغط على زر الاتصال والجدول يسرد أدناه أسعار بطاقات الشحن المذكورة:
سعر التذكرة | يتم تقديم سعر البطاقة بالعملة المحلية | معالجة |
1 دينار كويتي | 13 ريال سعودي | ثلاثة 3 أيام |
3 دينار كويتي | 39 ريال سعودي | ثلاثة 3 أيام |
5 دنانير كويتية | 65 ريال سعودي | ثلاثة 3 أيام |
10 دينار كويتي | 130 ريال سعودي | ثلاثة 3 أيام |
20 دينار كويتي | 260 ريال سعودي | ثلاثة 3 أيام |
1 دينار كويتي | 1.33 دينار بحريني | سبعة 7 أيام |
3 دينار كويتي | 3.99 دينار بحريني | سبعة 7 أيام |
5 دنانير كويتية | 6.66 دينار بحريني | سبعة 7 أيام |
10 دينار كويتي | 13.33 دينار بحريني | سبعة 7 أيام |
20 دينار كويتي | 26.66 دينار بحريني | سبعة 7 أيام |
كيفية تعبئة رصيد فيفا الكويت إلكترونيا
يعمل العديد من عملاء VIVA الكويت على تعبئة الرصيد باستخدام الخدمات الإلكترونية التي تقدمها الشركة بدلاً من الذهاب إلى متاعب زيارة المتاجر المعتمدة ، وشراء بطاقات زيادة الرصيد ثم تعبئتها. حيث تعتمد هذه الطرق على تفاصيل بطاقة الائتمان أو قناة الدفع الإلكترونية الموحدة كنيت كالتالي.
انظر ايضا: طريقة دفع فاتورة FIFA عبر الإنترنت في خطوات 2021
قم بتعبئة رصيد Viva عبر الموقع الإلكتروني
يمكننا زيادة الرصيد من خلال موقع FIFA Kuwait الرسمي باتباع الخطوات التالية:
- اذهب مباشرة إلى موقع FIFA Kuwait “من هنا”.
- انقر فوق التعليمات والدعم في الشريط العلوي.
- انتقل إلى علامة التبويب طرق الدفع وانقر فوق معرفة المزيد.
- انقر فوق خيار اعرف المزيد لتعبئة رصيدك.
- أدخل رقم هاتف المستفيد في المكان المخصص لذلك.
- أدخل المبلغ الذي نريد تحصيله.
- حدد البطاقة المناسبة لمتابعة عملية الدفع.
- انقر فوق الزر “متابعة” ثم أدخل معلومات الدفع.
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة للتأكيد.
كيفية تعبئة محفظة FIFA عن طريق الإيداع السريع
تُستخدم خدمة الشحن السريع لتعبئة محفظة فيفا الكويت على النحو التالي:
- قم بزيارة موقع FIFA Kuwait من هنا.
- انتقل إلى علامة التبويب “الخروج السريع” في الواجهة.
- أدخل رقم الهاتف الذي نريد تعبئته.
- انتظر حتى يقوم النظام بعرض التفاصيل.
- اكتب مبلغ الشحن الذي يريده المستفيد.
- حدد نوع الخريطة من القائمة المنسدلة.
- أدخل تفاصيل البطاقة وقم بتأكيد عملية الدفع.
قم بزيادة رصيد Viva الخاص بك عبر التطبيق
يمكن لعملاء VIVA داخل دولة الكويت تعبئة الرصيد من خلال التطبيق الرسمي للشركة على النحو التالي:
- قم بتشغيل التطبيق على الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي.
- انقر على خيار الدفع السريع في الواجهة.
- اختر الدفع المسبق أو الدفع الآجل.
- أدخل رقم الهاتف المحمول في الحقل الفارغ.
- تحديد طريقة الدفع المناسبة للعميل.
- أدخل مبلغ الشحن المناسب في المساحة المتوفرة.
- أكمل عملية الدفع لتعبئة الرصيد.
قم بتعبئة رصيد FIFA عبر خدمة العملاء
تتوزع فروع VIVA في مختلف محافظات دولة الكويت لتقديم الخدمات للعملاء ويمكننا زيارة أي من هذه الفروع ومن ثم التحدث مع الشخص المسؤول لملء الرصيد بسهولة شديدة دون الحاجة إلى زيارة أي من المتاجر التي تبيع. اشحن البطاقات او استخدم الخدمات الالكترونية التي تقدمها الشركة ويمكننا التعرف على اقرب فروع يا الكويت كالتالي:
- اذهب إلى الموقع الرسمي للشركة “من هنا”.
- انقر فوق خيار المساعدة والدعم في الواجهة.
- انتقل إلى علامة التبويب “أين تجدنا” ثم انقر فوق “معرفة المزيد”.
- ابحث عن المقاطعة من الجدول الذي يوفره موقع الويب.
- انظر إلى قائمة الفروع في المحافظة.
- قم بزيارة أقرب فرع خلال ساعات العمل المعلنة لتعبئة الرصيد.
انظر ايضا: رقم خدمة عملاء stc الكويت وطرق التواصل مع خدمة عملاء stc الكويت
كيفية زيادة رصيد Viva لتعليق الخطوط
تقدم Viva Kuwait خدمة تعبئة الرصيد المعلق لمساعدة العملاء على معرفة القيمة المالية التي يدينون بها ودفعها بسهولة كبيرة من خلال اتباع ما يلي:
- من هنا ، انتقل إلى قنوات الدفع الخاصة بـ FIFA.
- بالنسبة للخطوط المحظورة ، حدد معرفة المزيد في علامة التبويب الدفع.
- تحديد أسلوب البحث المناسب للعميل.
- أدخل المعلومات المطلوبة في الحقل الفارغ.
- انقر على أيقونة البحث الحمراء.
- عرض التفاصيل واتبع تعليمات الدفع.
كيف تعرف ميزان فيفا الكويت
يستخدم معظم عملاء VIVA الكويت الخطوات التالية للاستعلام عن قيمة الرصيد المتبقي لديهم:
- انتقل إلى واجهة الهاتف المحمول.
- أدخل الرمز * 555 # باستخدام لوحة المفاتيح الرقمية.
- بعد إدخال الرمز ، اضغط على زر الاتصال.
- عرض تفاصيل الإخطار لمعرفة الرصيد.
كيفية تحويل رصيد فيفا الكويت
يمكن لعملاء VIVA الكويت تحويل الرصيد عن طريق إدخال الرمز * 588 * القيمة * رقم الجوال # من اليمين إلى اليسار ثم الضغط مباشرة على زر الاتصال. تخضع عملية النقل للضوابط التالية:
- يجب ألا تقل قيمة التحويل عن دينار كويتي ولا تزيد عن 100 دينار خلال اليوم.
- يجب أن تكون قيمة التحويل عددًا صحيحًا بدون كسور.
- عند تحويل الرصيد تعمل الشركة على تحويل فترة صلاحية الاعتماد.
خدمة العملاء الكويتية
يقوم فريق خدمة عملاء FIFA Kuwait بالرد على جميع الأسئلة والاستفسارات الواردة من خلال الرقم 102 داخل الشبكة ويمكننا أيضًا التواصل مع هذا الفريق من خلال تطبيق WhatsApp على الرقم 0096550055102 أو من خلال حساب الشركة الرسمي على موقع Twitter للتواصل الاجتماعي.من هنامباشرة ودون الحاجة إلى إجراء مكالمات ، ويفضل العديد من العملاء التواصل عن طريق ملء نموذج المساعدة عن طريق القيام بما يلي:
- اذهب إلى الموقع الرسمي للشركة “من هنا”.
- من القائمة الرئيسية ، انقر فوق التعليمات والدعم.
- ابحث عن علامة التبويب جهة الاتصال ، ثم انقر فوق معرفة المزيد.
- انتقل إلى النموذج الإلكتروني على الموقع.
- أدخل اسم المستفيد في الفراغ المخصص.
- أدخل رقم الهاتف ، ثم حدد الموضوع من القائمة المنسدلة.
- حدد إحدى الفئات من القائمة المنسدلة ثم حدد اللغة.
- أدخل نص الرسالة التي يود المستفيد إرسالها.
- راجع تفاصيل الطلب ثم انقر فوق الزر “إرسال”.
يريد العديد من مالكي الهواتف المحمولة أن يعرفوا كيفية تعبئة بطاقة فيفا الكويت حتى أنه بالإضافة إلى تصفح الإنترنت ، يمكنهم أيضًا إجراء مكالمات متنوعة دون انقطاع ؛ يمكننا شحن هذه البطاقات ببساطة عن طريق الاتصال بالرقم * 500 * رقم البطاقة # أو عن طريق الاتصال بالرقم ثم اتباع تعليمات الرد الآلي على النحو الوارد أعلاه.