في إطار التحول الرقمي في المملكة العربية السعودية، تعمل المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية على تسهيل حياة مواطنيها من خلال تقديم خدمات إلكترونية مبتكرة. أُعلن أنه أصبح من الممكن الحصول على شهادة استحقاق مبلغ المنفعة بكل سهولة ويسر من خلال التقديم عبر الإنترنت، حيث يستطيع المستفيد الحصول على هذه الشهادة بخطوات بسيطة.
يتيح هذا النظام للمستفيدين إصدار شهادة تبين المبالغ المستحقة لهم كمزايا تأمينية، بما في ذلك المزايا التعاقدية وإعانات البطالة. كما يمكن للمستفيدين اختيار لغة الشهادة بين العربية والإنجليزية وتقديم الطلب الإلكتروني عبر بوابة الضمان الاجتماعي الرقمية.
وتعكس هذه الخدمة التزام المملكة بتوفير وسائل رقمية فعالة لتحسين تجربة المواطنين وتسهيل الوصول إلى الخدمات الحكومية.
خطوات الحصول على شهادة الإنجاز
أصبح بإمكان المواطن تقديم طلب شهادة المزايا إلكترونياً دون الحاجة إلى التواصل مع المقر الرئيسي للمؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية. ويمكن تحقيق ذلك باتباع الخطوات البسيطة التالية:
- يجب أن يكون لدى المتقدم أولاً حساب إلكتروني على منصة أبشر من خلال الضغط عليه هنا .
- بعد ذلك يقوم بالدخول إلى الموقع الرسمي لمنصة الضمان الاجتماعي، ثم الضغط على “بدء الخدمة”، ثم يقوم بتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور المسجلين في منصة أبشر.
- ثم الضغط على “الشهادات”، واختيار نوع الشهادة المطلوبة من الخيارات المتاحة، والضغط على “إصدار”.
- ويجب عليك بعد ذلك إدخال كافة البيانات المطلوبة بشكل دقيق وصحيح.
- وأخيراً اضغط على تنزيل الشهادة لتحصل على الشهادة إلكترونياً.
وتعكس هذه العملية البسيطة والمبسطة التزام المملكة بتسهيل الوصول إلى الخدمات الحكومية عبر الإنترنت وتزويد المواطنين بتجارب رقمية سلسة.
كيفية تتبع المطالبات من خلال المؤسسة العامة للتأمين
تقدم المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية في المملكة العربية السعودية مجموعة من الخدمات الرقمية لمستفيديها. وتشمل هذه الخدمات أيضًا خدمة تتبع التطبيقات. يمكن للمستخدم متابعة أي طلب مقدم للمؤسسة إلكترونيا من خلال الموقع الرسمي للمؤسسة أو من خلال تطبيقاتها على الهواتف الذكية، وذلك من خلال الخطوات التالية:
- بعد أن يقوم المستخدم بتسجيل الدخول بالضغط على الموقع الرسمي لمؤسسة التأمين الاجتماعي هنا يجب عليك اختيار قسم “الخدمات الإلكترونية”.
- قم باختيار خدمة تتبع الطلب من الخيارات المتاحة ثم اضغط على ابدأ الخدمة.
- ويتم بعد ذلك التسجيل باستخدام بيانات الهوية الوطنية الموحدة.
- بعد ذلك، قم بتحديد نوع الطلب الذي تريد متابعته، وإدخال جميع المعلومات المطلوبة، ثم انقر فوق طلب.
- يعرض الموقع حالة الطلب الذي تريد الاستعلام عنه وجميع البيانات المتعلقة به.
وقالت إن مؤسسة الضمان الاجتماعي السعودية أتاحت أيضاً الحصول على بطاقة الهوية من ساند من خلال تقديم طلب إصدار شهادة منفعة عبر موقعها الإلكتروني.
وفي نهاية المطاف، نرى الالتزام الجاد والريادة التكنولوجية للمملكة العربية السعودية. من خلال خدمة تتبع التطبيقات التي تقدمها المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية، نشهد تقديم حل ذكي وفعال لتطبيقات التتبع الإلكتروني.
ويعكس تطوير هذه التقنيات التزام المملكة بتوفير تجارب مستخدم متقدمة وفعالة تعمل على تحسين الحوار الرقمي والتواصل الفعال بين المواطنين والجهات الحكومية، مما يساهم في بناء مستقبل أكثر ملاءمة وتقدماً. وتمثل هذه الخدمات الإلكترونية خطوة نحو المستقبل، حيث يمكن للتكنولوجيا أن تساهم بشكل فعال في تحسين نوعية الحياة وتسهيل الإجراءات على المواطنين.