جدول المحتويات
ينبغي لنا إنهاء خدمة الإنترنت فيفا الكويت إذا لم تكن هناك حاجة إليها للادخار وكان العملاء يستخدمون هذه الخدمة إذا كانوا يرغبون أيضًا في الاشتراك في إحدى الباقات الأخرى ؛ حيث تقدم Viva Kuwait العديد من باقات الإنترنت لعملائها وتشير الصفحة الشعاعية إلى طريقة دفع الاشتراك بخدمات الإنترنت ، بالإضافة إلى العديد من التفاصيل المتعلقة بإنترنت Viva Kuwait.
شركة فيفا الكويت
تقدم Viva Kuwait خدمات الاتصالات المتنقلة لعملائها منذ عام 2008 ، ولكن منذ عام 2019 تم تسميتها STC Kuwait وهي واحدة من الشركات الرائدة في مجال حلول الإنترنت أيضًا على الأراضي الكويتية ، ويقع مقرها الرئيسي في العاصمة ، والمركز السعودي للاتصالات. تمتلك المجموعة 51.8٪ من أسهمها.
كيفية إلغاء خدمة الإنترنت فيفا الكويت
يجوز لنا إنهاء خدمة الإنترنت التي تقدمها فيفا الكويت للعملاء من خلال اتباع الخطوات التالية:
- اذهب مباشرة إلى موقع FIFA Kuwait “من هنا”.
- انقر فوق خدمة الدعم الفني المباشر.
- التواصل مع مندوب خدمة العملاء وطلب إلغاء الإنترنت.
- انتظر حتى يقوم الموظف بإلغاء الخدمة على الفور.
انظر ايضا: تعليمات حول كيفية تعبئة بطاقة فيفا الكويت وكيفية تعبئة رصيد فيفا الكويت إلكترونياً
كيفية تفعيل خدمة الإنترنت فيفا الكويت
يمكننا تفعيل خدمة الإنترنت VIVA الكويت 15 جيجا بثلاثة دنانير كويتية من خلال اتباع الخطوات التالية:
- انتقل إلى تطبيق الرسائل.
- أنشئ رسالة جديدة إلى الرقم 510.
- اكتب 93 بدلاً من نص الرسالة.
- اضغط على زر الإرسال ثم انتظر رسالة التنشيط.
كيفية تشغيل خدمة الإنترنت FIFA على الهواتف الذكية
يمكن لمالكي الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android اتباع الخطوات أدناه لتشغيل خدمة الإنترنت:
- اذهب للاعدادات.
- انقر فوق إعدادات الاتصال.
- انقر فوق استخدام البيانات.
- ابحث عن خيار بيانات الهاتف.
- تنشيط البيانات لتشغيل الإنترنت.
يتبع مالكو iPhone أيضًا هذه الخطوات لتشغيل الإنترنت:
- انتقل إلى الإعدادات ثم حدد الخلوي.
- انتقل إلى خيار البيانات الخلوية.
- تفعيل البيانات السابقة.
- استخدام الإنترنت عبر الهاتف المحمول.
باقات الإنترنت من فيفا الكويت
تسعى Viva Kuwait جاهدة لتزويد العملاء بعدد كبير من باقات الإنترنت ، نظرًا لاختلاف فئات العملاء بالإضافة إلى متطلبات بيانات الإنترنت المختلفة لديهم ، وتختلف هذه الباقات في السرعة باختلاف تقنياتها وباقاتها.[1]
اقرأ أيضًا: كيفية دفع فاتورة FIFA عبر الإنترنت بخطوات 2021
باقات Viva Internet الشهرية
يحتوي الجدول أدناه على العديد من باقات الإنترنت الشهرية التي تقدمها VIVA الكويت.
رسوم الاشتراك مع الباقة | حزمة الإنترنت | خصائص أخرى | كيفية الاشتراك |
ثلاثة دينار كويتي | 15 جيجابايت | لا يوجد | أرسل 33 إلى 510 |
خمسة خمسة دنانير كويتية | 5 جيجابايت | 100 دقيقة محلية مجانية | أرسل 12 إلى 510 |
ثمانية ثمانية دنانير كويتية | 25 ز | مائة وخمسون دقيقة محلية مجانية | أرسل 13 إلى 510 |
اثنا عشر دينارا كويتيا | 50 جيجابايت | ثلاثمائة 300 دقيقة محلية مجانية | أرسل 14 إلى 510 |
ثمانية عشر و 18 دينارا | 200 جيجابايت | دقيقة محلية مجانية غير محدودة | أرسل 15 إلى 510 |
خدمات الانترنت فيفا الكويت الدولية
تعمل VIVA الكويت على تزويد عملائها باقات الإنترنت الدولية التالية ، فمن الضروري زيارة موقع الشركة “من هنا” للتحقق من توفر الخدمة في الدولة التي ننوي السفر إليها.
رسوم الاشتراك مع الباقة | حزمة الإنترنت | معالجة | كيفية الاشتراك | التوافق |
سبعة 7 دنانير كويتية | غير محدود | سبعة 7 أيام | أرسل i2 إلى 102 | كل دول العالم |
اثنا عشر دينارا كويتيا | غير محدود | عشرة عشرة أيام | أرسل i6 إلى 510 | كل دول العالم |
عشرين دينارا كويتيا | 3 جيجابايت | ثلاثون يومًا | أرسل i3 إلى 510 | دول مجلس التعاون الخليجي ومصر والأردن والعراق وتركيا |
باقات الإنترنت الثابتة
جميع باقات الإنترنت الثابت التالية مقدمة من VIVA الكويت لعملائها.
رسوم الاشتراك مع الباقة | السرعة | تكنولوجيا |
153 دينارا سنويا | 22 ميجابت في الثانية | الأساسية |
170 دينار سنويا | 30 ميجابت في الثانية | الأساسية |
210 دينار سنويا | 50 ميجابت في الثانية | الأساسية |
295 دينار سنويا | 100 ميجابت في الثانية | الأساسية |
15 دينار شهريا | 22 ميجابت في الثانية | الأساسية |
20 دينار شهريا | 30 ميجابت في الثانية | الأساسية |
22 دينار شهريا | 50 ميجابت في الثانية | الأساسية |
27 دينار شهريا | 100 ميجابت في الثانية | الأساسية |
70 دينارا سنويا | خدمة My Home Basic DSL | تقنية DSL |
153 دينارا سنويا | خدمة Betty Advanced DSL | تقنية DSL |
رموز شركة فيفا الكويت
تساعدنا أكواد شركة Viva Kuwait في الحصول على العديد من الخدمات دون الحاجة إلى التواصل مع فريق خدمة العملاء أو استخدام الموقع الرسمي للشركة أو أي من تطبيقاتها وتشمل هذه الأكواد ما يلي:
الشفرة | الخدمة |
* 555 # | هل تعرف التوازن. |
* 556 # | معرفة العروض التي تعتزم الشركة تقديمها للمشترك. |
* 56 # | الاستفسار عن فواتير العملاء. |
اتصل بخدمة عملاء VIVA
هناك طرق عديدة للتواصل مع فريق خدمة عملاء VIVA في الكويت ولكن هناك العديد من العملاء الذين يفضلون التواصل مباشرة من خلال رقم هاتف 102 ويمكننا ايضا التحدث مع فريق الخدمة من خلال حساب الشركة الرسمي على شبكة التواصل الاجتماعي Twitter. “من هنا” أيضا.
نحن نستطيع إنهاء خدمة الإنترنت فيفا الكويت قم بتنشيطه بسهولة من خلال التحدث إلى موظفي خدمة العملاء ؛ يعمل هؤلاء الموظفون على الرد على جميع الاستفسارات والأسئلة التي يتلقونها وتزويد عملاء الشركة بالدعم الذي يحتاجونه على مدار 24 ساعة في اليوم دون انقطاع.