خطوات تفعيل مستفيد في البنك الوطني التجاري تساهم في تسهيل إدارة حساباتك المالية وتجعل تجربتك المصرفية مريحة وآمنة كما تضمن لك هذه العملية المزيد من الأمان والمرونة في إدارة أموالك البنك الوطني التجاري خطوة بخطوة، العملاء الجدد الذين لم يسبق له التسجيل يجب: بعد فتح حساب في أحد فروع البنك التجاري الوطني.
تفعيل مستفيد في البنك الوطني التجاري
من خلال هذه الخطوات البسيطة، يمكنك تفعيل الخدمة المصرفية عبر الهاتف لدى البنك الوطني التجاري، والتي ستتيح لك الاستفادة من مجموعة واسعة من الخدمات المصرفية عبر الهاتف بكل سهولة، وذلك على النحو التالي:-
- ابدأ بزيارة أقرب جهاز صراف آلي للبنك الوطني التجاري.
- أدخل بطاقتك المصرفية في ماكينة الصراف الآلي.
- اختر اللغة المناسبة لك سواء العربية أو الإنجليزية من الخيارات المتاحة.
- أدخل الرقم السري الخاص بالبطاقة وهو عبارة عن رمز مكون من 4 أرقام.
- انقر على زر “قبول” لتأكيد البيانات.
- ستظهر قائمة من الخيارات على الشاشة، اختر “عمليات أخرى”.
- من القائمة التالية، اضغط على خيار “هاتف الأهلي المصرفي”.
- أدخل كلمة المرور الجديدة التي تريد استخدامها للخدمة المصرفية عبر الهاتف.
- سيُطلب منك تأكيد ذلك مرة أخرى للتأكد من صحته.
- اضغط على زر “موافق” لإكمال العملية.
كيفية التسجيل في الخدمة المصرفية عبر الهاتف
- افتح حسابًا في أحد فروع البنك الوطني التجاري إذا لم تكن مسجلاً بالفعل.
- اتصل بالرقم 920001000 المخصص للخدمات المصرفية الهاتفية.
- اضغط 1 للدخول إلى الخدمة باللغة العربية، أو 2 للغة الإنجليزية.
- اضغط 9 للتحدث إلى أحد ممثلي خدمة العملاء إذا كنت بحاجة إلى المساعدة.
- أدخل كافة البيانات التي يطلبها النظام للتأكد من هويتك وتفعيل الخدمة.
- إذا واجهت صعوبات في تنفيذ الخدمة عبر الهاتف، يمكنك زيارة أقرب فرع للبنك للحصول على المساعدة اللازمة.
كيفية الحصول على الخدمات المصرفية عبر الهاتف إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك
إذا نسيت كلمة مرور حسابك البنكي، يمكنك إعادة ضبط الخدمة المصرفية عبر الهاتف من خلال الخطوات التالية:-
- الدخول إلى الموقع الرسمي للبنك الوطني: alahlynet.com.eg
- انقر على خيار “نسيت كلمة المرور” لاستعادة حسابك.
- أدخل اسم مستخدم حسابك.
- اكتب رمز المستخدم.
- أدخل رقم بطاقة الهوية الوطنية الخاصة بك.
- الضغط على زر “تأكيد” لتأكيد البيانات المدخلة.
- أدخل الرمز السري الجديد الذي تريد استخدامه ثم قم بالتأكيد.
- انقر على أيقونة “موافق” لإكمال العملية.
- بعد الانتهاء من الخطوات، سيتم تحويلك إلى خدمة “الأهلي أون لاين”، حيث يمكنك إدارة حسابك البنكي بكفاءة وأمان.
مميزات الخدمة المصرفية الهاتفية للبنك الوطني
بعد تنفيذ خطوات تفعيل مستفيد لدى البنك الوطني التجاري، يمكن لأصحاب الحساب الاستفادة من العديد من الميزات، منها:
- يمكنك بسهولة تحويل الأموال بين حساباتك الخاصة داخل البنك الوطني.
- يمكنك الحصول على كشف شامل لجميع المعاملات المالية.
- احصل على كشف حساب بطاقة الائتمان لمراجعة المعاملات.
- تسديد جميع أنواع الفواتير المختلفة بكل سهولة.
- توفر الخدمة إمكانية الإبلاغ عن سرقة أو فقدان بطاقة الخصم.
- يمكنك التقدم بطلب للحصول على بطاقة جديدة في حالة فقدان البطاقة الأصلية.
- القدرة على الحصول على بيانات القروض والمعلومات المتعلقة بدفع الفواتير.