تعد عملية تتبع التحويلات الدولية إحدى الخدمات المصرفية الأساسية التي يقدمها البنك الأهلي المصري لعملائه، حيث تتيح لهم متابعة تحويلاتهم المالية بين الدول بكل سهولة وفعالية الأنظمة المصرفية لتسريع وضمان دقة الخدمة ، مما يتيح للعملاء الاطلاع على حالة تحويلاتهم في أي وقت ومن أي مكان، وتعزز هذه الخدمة الثقة بين العملاء والبنك وتمنحهم راحة البال، سواء كانوا أفرادًا يرسلون الأموال إلى أحبائهم أو شركات تتعامل مع شركاء أعمال دوليين .
كيفية متابعة التحويلات الدولية من البنك الأهلى المصرى
- توجه إلى أقرب فرع للبنك الأهلى المصرى.
- اذهب إلى خدمة العملاء واطلب نموذج تحويل الأموال.
- إدخال كافة البيانات الشخصية المطلوبة، مع إرفاق بطاقة الرقم القومي سارية المفعول، مع مراعاة أن لا يقل عمر العميل عن 18 عاماً.
- إذا كان التحويل البنكي دولياً، فيجب على العميل التوقيع على مستند الشحن.
- يجب سداد كافة الرسوم الضريبية المفروضة على التحويل.
- يحصل العميل على رقم التحويل والذي يمكنه إرساله لاحقاً إلى المستفيد، بالإضافة إلى حصوله على إيصال بإتمام عملية التحويل بنجاح.
- كما تصله رسالة نصية تؤكد إتمام تحويل الأموال من حسابه الخاص إلى حساب المستلم.
رسوم التحويل من البنك الاهلي المصري
- رسوم التحويل البنكي في البنك تبدأ من 4 إلى 7 جنيهات، ونسبة رسوم التحويل البنكي 1 بالألف.
- بينما تبلغ تكاليف الضريبة على التحويلات 2 بالألف، تبدأ من حد أدنى 10 جنيهات، وحتى 300 جنيه كحد أقصى.
- أما التحويلات المصرفية الدولية، فيصل سعرها إلى 3 بالألف، أي أنها تساوي 5 دولارات كحد أدنى، و125 كحد أقصى، مع الأخذ في الاعتبار أن قيمة المصاريف السريعة تصل إلى 15 دولاراً.
مدة وصول الحوالات البنكية للبنك الأهلى المصرى
تستغرق التحويلات المصرفية داخل نفس البلد عدة ساعات فقط، بينما يمكن أن تستغرق التحويلات المصرفية الدولية ما يصل إلى حوالي 30 يومًا للوصول.
وفي بعض الأحيان يمكن أن تتغير هذه المدة بناءً على إجراءات تختلف من بنك إلى آخر، بالإضافة إلى أن التحويل يمر عبر عدد من البنوك الوسيطة للوصول إلى المستلم في حالة عدم سكن المستلم والمرسل في نفس المكان دولة.
مميزات خدمة التحويلات من البنك الأهلى المصرى
- السلامة والموثوقية:
ويعتبر من أعرق وأكبر البنوك في مصر، ويتمتع بسمعة طيبة في القطاع المصرفي، حيث يعتمد على أنظمة تكنولوجية متقدمة لضمان أمان التحويلات المصرفية وحماية أموال العملاء من أي محاولات اختراق أو احتيال تضمن ذلك تتم عمليات النقل وفقًا للمعايير الدولية، مما يعزز موثوقية الخدمة.
- السرعة والكفاءة:
ويتميز بسرعة تنفيذ التحويلات المصرفية الدولية، حيث يمكن للعملاء إرسال واستلام الأموال في وقت قصير مقارنة ببعض البنوك الأخرى، ويعتمد على شبكة واسعة من المراسلين والبنوك الشريكة حول العالم، مما يتيح تحويل الأموال بسرعة وكفاءة عالية.
- تكاليف تنافسية:
فهو يضمن تكاليف تنافسية للخدمات المصرفية الدولية، مما يجعلها في متناول مجموعة واسعة من العملاء.
- خدمة متنوعة:
يقدم مجموعة متنوعة من خدمات التحويل البنكي الدولي لتلبية احتياجات العملاء المختلفة سواء كان العميل يرغب في تحويل الأموال إلى أفراد عائلته في الخارج، أو يحتاج إلى إجراء تحويلات مالية لأعماله أو استثماراته، فيمكنه الاستفادة من الخدمات المصممة خصيصًا لتحقيق ذلك. يقابل. هذه الاحتياجات.
تقديم خدمة عملاء متميزة، حيث يمكن للعملاء الحصول على الدعم والمساعدة على مدار الساعة من خلال مراكز الاتصال أو الفروع، ويتمتع موظفو البنك بالخبرة والكفاءة اللازمة للإجابة على أسئلة العملاء وحل أي مشاكل قد تواجههم أثناء عملية التحويل
- مرونة الوصول:
ويقدم عدة طرق للوصول إلى خدمات التحويلات المصرفية الدولية، إما من خلال الفروع المنتشرة في جميع أنحاء الدولة، أو من خلال الخدمات المصرفية عبر الإنترنت والتطبيقات الذكية، وهذا يتيح للعملاء إجراء التحويلات بسهولة من أي مكان وفي أي وقت.
- الالتزام بالمعايير الدولية:
يلتزم البنك الوطني بجميع المعايير والقوانين الدولية المتعلقة بالمعاملات المصرفية مما يضمن الشفافية والمصداقية في جميع العمليات، كما يعمل على الالتزام بالإجراءات التنظيمية ومتطلبات مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب مما يعزز ثقة العملاء في الاستخدام. من خدماتهم.