جدول المحتويات
يستخدم رقم خدمة عملاء أوريدو الكويت لتوجيه مختلف الأسئلة والطلبات لموظفي الشركة المتخصصين ، كما عملت الشركة على توفير العديد من وسائل الاتصال الأخرى مع عملائها ، ومنها: التواصل عبر حساب الشركة الرسمي على تويتر للشبكات الاجتماعية.
شركة Ooredoo في الكويت
تأسست شركة Ooredoo الكويت في ديسمبر 1999 تحت اسم الوطنية للاتصالات ثم غيرت اسمها بعد أن تم نقل ملكيتها إلى مجموعة Ooredoo.[1]
رقم خدمة عملاء أوريدو الكويت
يمكننا التواصل مع فريق خدمة عملاء Ooredoo الكويت على الأرقام التالية:
- الرقم المجاني لعملاء Ooredoo هو: 121 داخل الشبكة.
- رقم خدمة عملاء Ooredoo: 0096566300121 من خارج الكويت.
رقم خدمة عملاء واتس اب من ooredoo
يفضل العديد من عملاء Ooredoo التواصل مع فريق خدمة العملاء عبر تطبيق WhatsApp الذي يعد من أشهر تطبيقات التواصل الاجتماعي ، للاحتفاظ بنسخة من المحادثة والرجوع إليها إذا لزم الأمر ، ويمكننا التواصل مع خدمة العملاء عبر الواتس اب على رقم الهاتف 0096566300121 مباشرة.
قنوات Ooredoo الكويت للاتصالات
سعت Ooredoo لتوفير العديد من القنوات التي يمكن للعملاء استخدامها لطرح الأسئلة والاستفسارات. حيث يمكننا التواصل مع الشركة من خلال حسابها الرسمي على الفيس بوك “من هنا” او من خلال حسابها الرسمي على تويتر.من هناأيضًا ، يمكننا إنشاء تذكرة جديدة للدعم الفني باتباع الخطوات التالية:
- انتقل “من هنا” مباشرة إلى موقع Ooredoo الإلكتروني.
- من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق خيار المساعدة.
- انقر فوق فتح تذكرة الدعم الفني.
- أدخل رقم هاتف المستفيد ثم اختر المكان.
- حدد الفئة والفئة الفرعية من القوائم المنسدلة.
- أدخل تفاصيل التطبيق في المساحة المتوفرة.
- حدد طريقة الاتصال المناسبة وأدخل تفاصيل الاتصال.
- أدخل رمز التحقق الظاهر في الصورة.
- انقر على أيقونة الإرسال الحمراء.
تحذير من Ooredoo الكويت للعملاء
تحذر Ooredoo عملائها باستمرار من جهات غير معروفة تقوم بالترويج لبعض الأرقام الوهمية لخداع العملاء ومن الضروري استخدام أرقام موثوقة واختيار طرق الاتصال المعتمدة من قبل الشركة إذا كنت ترغب في التواصل مع فريق الخدمة دون الضغط على أرقام وهمية. احترام.
خدمات Ooredoo
تهدف Ooredoo إلى تقديم العديد من الخدمات لعملائها في الكويت وفيما يلي بعض هذه الخدمات:
- الاتصالات المتنقلة: تعمل الشركة على تقديم العديد من العروض والحلول التي تلبي احتياجات الأفراد والشركات في مجال الاتصالات المتنقلة وتسعى جاهدة لتقديم هذه الخدمات بأسعار مناسبة ومنافسة أيضًا.
- خدمات الإنترنت: تقدم Ooredoo العديد من حلول الإنترنت المختلفة في الكويت بما في ذلك: باقات الإنترنت الثابت ، والإنترنت اللاسلكي بالإضافة إلى الألياف البصرية.
- الخدمات الرقمية: وتشمل هذه الخدمات العديد من التطبيقات والبرامج التي تلبي احتياجات العملاء ، ومنها: الصحة ، والتعليم ، والبرامج الإسلامية.
- خدمة الكفالة: تم تقديم هذه الخدمة لدعم الشباب في المجتمع الكويتي على جميع المستويات وفي جميع المجالات ويمكننا التقدم بطلب للحصول على خدمة الكفالة مباشرة “من هنا”.
- خدمات التجوال: تقدم معظم شركات الاتصالات خدمات التجوال للسماح لعملائها بإجراء واستقبال المكالمات بأسعار معقولة عند السفر خارج حدود الدولة التي تنتمي إليها الشركة.
عروض Ooredoo في الكويت
تقدم Ooredoo باستمرار العديد من العروض لعملائها ويمكننا العثور على جميع العروض المتاحة بالانتقال “من هنا” مباشرةً إلى موقع الشركة الإلكتروني ثم النقر فوق أفضل العروض وإليك بعض عروضها الحالية:
- عرض الإنترنت 5G: تم نشر عرض الإنترنت 5G ، الذي يتميز بسرعته العالية ، مقابل شبكات الجيل الرابع والشبكات السابقة الأخرى مقابل عشرة دنانير كويتية شهريًا ، مع وظيفة إعادة توجيه الحزم المتبقية وعدم فرض أي التزامات على المشتركين.
- عرض الهاتف المحمول الشامل: يعمل العديد من مالكي الهواتف المحمولة في الكويت مع شامل موبايل للحصول على حزمة بيانات كبيرة بأسعار تنافسية بالإضافة إلى حزم الرسائل والمكالمات ، ويلزم التزام لمدة عام أو عامين عند الاشتراك في الخدمة.
- عرض المنزل الشامل: يفضل مستخدمو الألعاب الإلكترونية في دولة الكويت الاشتراك في هذا العرض من أجل الحصول على باقة بيانات شهرية تصل إلى 500 جيجا بايت مقابل اثني عشر دينارًا كويتيًا شهريًا ، من بين العديد من المزايا الأخرى.
يرغب العديد من مالكي الهواتف المحمولة ومستخدمي الإنترنت في معرفة ذلك رقم خدمة عملاء أوريدو الكويت بالإضافة إلى معرفة قنوات الاتصال الأخرى مع الشركة ؛ حيث يمكننا التواصل مع هذا الفريق مباشرة عن طريق رقم الهاتف 0096566300121 أو بالذهاب إلى موقع الشركة ثم فتح تذكرة دعم جديدة كما في السابق.