رقم STC للشكاوى والاستفسارات. تعتبر شركة الاتصالات السعودية (STC) من أشهر وأهم الشركات التي تقدم مجموعة من خدمات الاتصالات والإنترنت لجميع العملاء والزبائن في المملكة العربية السعودية. الكثير من العملاء نبحث عن أرقام خاصة بشركة STC لحل المشاكل والاستفسارات والإجابة على جميع أسئلة العملاء والتي من خلالها نتعرف على رقم HTC للشكاوى والاستفسارات.
شركة إس تي سي السعودية
STC KSA هي إحدى شركات الاتصالات الرائدة في المملكة العربية السعودية ولها مكاتب في جميع أنحاء المملكة، كما أنها الشركة الرائدة في مجال خدمات الاتصالات ومشغل الإنترنت. تأسست الشركة في 9 سبتمبر 2002م بموجب قرار مجلس الوزراء رقم 171 والمرسوم الملكي رقم 35 بتاريخ 21 أبريل 1998م، وكانت في البداية شركة مساهمة سعودية وفي عام 2019م أصبحت القنوات الرقمية التابعة بواسطة شركة ماي اس تي سي.
إقرأ أيضاً
رقم الشكوى لشركة الاتصالات السعودية
خصصت شركة الاتصالات السعودية أرقامًا للرد على شكاوى واستفسارات العملاء والعملاء داخل وخارج المملكة العربية السعودية حيث زودت الشركة بمجموعة من الأرقام لإجراء المعاملات المختلفة للعملاء والأفراد وأي مشكلات قد تنشأ لحلها. التواصل مع حزم الاتصالات أو البروتوكول والإنترنت وفرز بعض خدمات شركة الاتصالات السعودية المحلية. فيما يلي أرقام الاتصال داخل وخارج شركات STC في المملكة المتحدة
- الرقم المجاني لشركة الاتصالات السعودية للشكاوى داخل المملكة المتحدة هو 900.
- الرقم المجاني لشكاوى شركة الاتصالات السعودية 966114555555.
- رقم سوا المجاني لعملاء الشبكات الأخرى هو 0114555555.
- رقم stc المجاني لشكاوى الشركات. اتصل بمركز خدمة العملاء على الرقم 909.
- رقم سوا stc لشكاوى الأعمال من خارج المملكة المتحدة 0114520909.
إقرأ أيضاً
الرقم المجاني لخدمة عملاء stc في السعودية
يمكن لجميع مديري وعملاء شركة الاتصالات السعودية STC في المملكة العربية السعودية الاتصال على رقم الشركة 900 وهو الرقم المجاني والموحد لجميع المدن والمناطق، للاستفسار ومعرفة المزيد عن الخدمات التي تقدمها الشركة لعملائها في السعودية تقدم المملكة العربية السعودية إقتران بداية شهر رمضان المبارك للعام الهجري الموافق 2023 ميلادي.
إقرأ أيضاً
رقم خدمة عملاء stc المجاني للشبكات الأخرى
شبكات الاتصالات الأخرى في المملكة العربية السعودية مثل ب. يمكن لشركتي زين وموبايلي من خلال خدمة العملاء المتوفرة على شريحة SIM طلب طلبات ومساعدة محددة عبر شركة الاتصالات STC، وذلك وفق الخطوات التالية
- اتصل على 0114555555 من شرائح زين أو موبايلي أو ليبارا.
- اضغط على الرقم 1 لاختيار اللغة العربية.
- قم بتدوين رقم الهاتف الخليوي للعميل.
- اضغط على الرقم 1 لتأكيد رقم الهاتف المحمول.
- أدخل الرقم التعريفي للعميل.
- على لوحة الاتصال بالهاتف المحمول، انقر فوق الرمز #.
- اتصل بالرقم 9 للتحدث مع خدمة عملاء سوا والدعم الفني لشركة الاتصالات السعودية.
إقرأ أيضاً
رقم موبايلي STC
يمكن الاتصال من شبكة موبايلي بشبكة الاتصالات السعودية داخل المملكة العربية السعودية باستخدام طرق اتصال متعددة. وفيما يلي أشهر هذه الأساليب
- التواصل مع خدمة عملاء سوا من خلال رقم خدمة عملاء STC لعملاء مشغل آخر من خلال الرقم 0114555555.
- التواصل مع شركة الاتصالات السعودية من خارج المملكة 966114555555.
- أرسل برقية إلى الرقم 969.
- أرسل برقية فاكس إلى رقم فاكس stc 8003030969.
إقرأ أيضاً
رقم خدمة عملاء stc pay
يمكن لعملاء stc pay في المملكة العربية السعودية التواصل مع خدمة عملاء سوا على الأرقام التالية
- stc pay الرقم المجاني الموحد لخدمة العملاء 8001180008.
- رقم STC Pay من المملكة المتحدة 019200.
- رقم خدمة عملاء stc pay من خارج المملكة المتحدة 0096692001.
- تواصل مع خدمة عملاء stc pay على تويتر “” لتحرير الخط المشغول.
- تواصل مع خدمة عملاء stc pay على الفيسبوك لحل الخط المزدحم.
- البريد الإلكتروني stc pay saudi stc.
إقرأ أيضاً
إجراءات التعامل مع الشكاوى لدى شركة الاتصالات السعودية لقطاع الشركات
يمكن للعملاء والزبائن تقديم الشكاوى المتعلقة بخدمات شركة الاتصالات السعودية stc في قطاع الأعمال وفق الخطوات التالية
- تقديم شكوى حول تطبيق stc Business لنظام Android.
- تقديم شكوى على تطبيق stc Business للايفون.
- أو اتصل على رقم الشكاوى الخاص بشركة الاتصالات السعودية على الرقم 909.
- أو عن طريق الاتصال من خارج المملكة المتحدة أو مشغل آخر 0114520909.
- ويجب تقديم شكوى بشأن الخدمات المرتبطة بها، على ألا يزيد تاريخ تقديم الشكوى عن 60 يومًا من تاريخ واقعة الشكوى، مثل إصدار فاتورة متنازع عليها للعميل.
- سيتم معالجة الشكوى خلال مدة أقصاها 5 أيام.
- سيتلقى العملاء الرقم المرجعي للشكوى عبر رسالة نصية قصيرة أو رسالة عبر البريد الإلكتروني المسجل.
- سيتم الرد على شكوى العميل عن طريق الرسائل النصية القصيرة أو الرسالة الإلكترونية.
- يمكن تحويل الشكوى إلى الهيئة في حالة عدم رضا العميل عن رد stc.
- ويمكن للعميل متابعة الشكوى من خلال مكاتب سوا أو من خلال الرقم 909 المخصص لخدمة العملاء.
مقالات مميزة
كما نشجعك على قراءة المقالات التالية
وفي نهاية سطور هذا المقال نعرف رقم الشكاوى والاستفسارات الخاص بشركة الاتصالات السعودية ورقم خدمة عملاء STC المجاني في المملكة العربية السعودية وقد قدمنا لكم إجراءات التعامل مع الشكاوى الخاصة بشركة الاتصالات السعودية لقطاع الشركات وخدمة عملاء stc pay رقم.