الرقم الموحد الجديد للدعم الفني المجاني في أبشر هو رقم توفره منصة أبشر التابعة لوزارة الداخلية السعودية للمواطنين السعوديين أو أي شخص مقيم داخل حدود المملكة لمساعدتهم في أي أسئلة أو استفسارات للرد على الخدمات التي يقدمها تطبيق أبشر الإلكتروني. منصة.
رقم أبشر المجاني الموحد الجديد للدعم الفني
للاستمتاع بالمزايا المقدمة على الرقم المجاني الموحد الجديد من أبشر ، يلزم أولاً الاشتراك في منصة أبشر ، والتواصل مع خدمة العملاء من خلال هذا الخط والاستمتاع بمزاياها وخطوات التسجيل كما يلي:
- قم بزيارة الموقع الرسمي للمنصة الإلكترونية.
- اضغط على خيار تسجيل مستخدم جديد.
- أدخل المعلومات والبيانات التي يطلبها موقع الويب من المستخدم ، وتأكد من كتابتها بشكل صحيح.
- المعلومات التي يطلبها الموقع من المستخدم هي رقم الهوية (البطاقة الشخصية) ، المكون من 10 أرقام مكتوبة بشكل صحيح من اليسار إلى اليمين.
- بالنسبة لغير السعوديين المقيمين داخل حدود المملكة العربية السعودية ، يجب توفير أرقام الإقامة.
- اكتب البريد الإلكتروني للمستخدم وأعد إدخاله ، لأن الموقع سيسأله مرتين.
- أدخل رقم الهاتف ومن الضروري تفعيل رقم الهاتف ، لأنه في نهاية التسجيل سيتلقى المستخدم رسالة على هذا الخط.
- بعد ذلك ، انقر فوق محدد اللغة العربية ثم انقر فوق Agree to Platform Terms of Service (الموافقة على شروط خدمة النظام الأساسي).
- بعد ذلك ، سيتلقى المستخدم رسالة يدخل فيها عددًا معينًا من الأرقام.
- الخطوة السابقة هي الخطوة الأخيرة في إنشاء حساب خاص على منصة أبشر.
- بعد ذلك ، اطبع النموذج وسيوقع المستخدم على اسمه ويوقعه.
- خذ الملف إلى أحد المراكز التابعة للمنصة والمعروفة باسم مراكز التنشيط لتسليم الملف.
التسجيل في منصة أبشر من خلال أجهزة التنشيط الذاتي
- للحصول على الرقم المجاني الموحد الجديد من أبشر للدعم الفني ، يمكنك تسجيل الدخول إلى منصة أبشر لأول مرة باستخدام أجهزة التنشيط الذاتي.
- جدير بالذكر أن هذه الأجهزة متصلة مباشرة بوزارة الداخلية السعودية ومنصة أبشر وهي متصلة بشكل مباشر جدًا.
- باستخدام هذه الأجهزة ، يمكن للمواطن السعودي أو المقيم غير السعودي استخدامها فقط لإنشاء حساب على المنصة وليس ذلك فقط ولكن أيضًا توثيقه وبالتالي يمكن للمرء الاستفادة من نفس الخدمات من المنصة كطريقة تسجيل تقليدية مقدمة .
- نظرًا للأمان الشديد لهذه الأجهزة ، من الضروري التأكد من إدخال رقم الهاتف عندما يطلبه المستخدم.
- والسبب في ذلك أنه سيتلقى رسالة بأرقام تمثل كلمة المرور التي يستخدمها في كل مرة يدخل فيها إلى منصة أبشر.
تغيير رقم الجوال على منصة أبشر
إذا كنت ترغب في تغيير الرقم في الحساب الشخصي على منصة أبشر والحصول على رقم الدعم الفني المجاني الموحد الجديد أبشر ، فهناك عدة خيارات ، منها:
- قم بتسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي وتغيير الرقم من معلومات المستخدم. بهذه الطريقة ، يجب أن يكون لدى المستخدم الرقم القديم لرمز التحقق للوصول إليه قبل تسجيل الرقم الجديد.
- التوجه إلى منصة أبشر أجهزة التنشيط الذاتي والمتعددة والموزعة في جميع مناطق المملكة لخدمة المواطنين ، وهذه الطريقة لمن فقد بالفعل رقم هاتفه القديم ولا يمكنه الوصول إلى حسابه الشخصي.
معلومات موجزة عن منصة أبشر
- منصة إلكترونية صادرة عن وزارة الداخلية السعودية وتحديداً الإدارة العامة للجوازات.
- الهدف من إنشاء هذه المنصة هو تسهيل كافة الإجراءات المتعلقة بمعاملات إدارة الجوازات ، حيث توفر المنصة كافة التحديثات التي يتم تقديمها إلى هذه الدائرة ، حتى لا يضطر المواطن للذهاب إلى هناك في كل مرة يريد تأكيد شيء ما.
- الخدمة متوفرة على المنصة 24 ساعة في اليوم دون أي انقطاع أو فشل في النظام.
معلومات الخدمة
| رسوم الخدمة | حر |
| المجموعة المستهدفة | مواطن سعودي |
| قنوات تقديم الخدمة | |
| فترة تنفيذ الخدمة | بضع دقائق |
| اتفاقية مستوى الخدمة | عرض اتفاقية مستوى الخدمة |
من خلال الخطوات التي ذكرناها عند التسجيل في منصة أبشر ، يمكن الحصول على الرقم المجاني الموحد الجديد أبشر ، والدعم الفني وليس ذلك فحسب ، بل جميع المزايا والخدمات التي تقدمها هذه المنصة للمواطن السعودي أو حتى لا تقدم – يعيش فيه السعوديون.