يعد حل مشكلة الاضطرار إلى الدخول إلى شبكة الواي فاي من المشاكل التي يواجهها الكثير من مستخدمي الهاتف المحمول، حيث تمنع هذه المشكلة وصول الإنترنت إلى هاتف المستخدم، مما يعيق استخدام الهاتف. ومن هذا المنطلق يهمنا التعرف على المشكلة وحل هذه المشكلة من خلال مجموعة من الأساليب التي يمكن تطبيقها حسب طبيعة المشكلة وسببها، بالإضافة إلى شرح حل مشكلة مشابهة على أجهزة الكمبيوتر.
تسجيل الدخول إلى شبكة الواي فاي
هذه مشكلة يواجهها مستخدمو الهاتف المحمول في بعض الأحيان بسبب ظهور رسالة “تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى شبكة WiFi” ولا يمكن للهاتف الوصول إلى الإنترنت أو قد يتصل الهاتف بالإنترنت لفترة قصيرة فقط والرسالة قد تختلف من جهاز لآخر وتتخذ أشكالًا مختلفة. ونذكر ما يلي:
- “يلزم استخدام WiFi لتسجيل الدخول مرة أخرى.”
- “تم قطع اتصال هذه الشبكة”
- “تم قطع اتصال WiFi.”
- “لقد تم قطع اتصال جهازك بهذه الشبكة.”
حل المشكلة: تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى شبكة WiFi
يجب عليك أولاً تحديد سبب المشكلة قبل البدء في البحث عن حلول لأن طريقة الحل التي يجب اتباعها تختلف باختلاف سبب المشكلة. ويرجع ذلك إلى ثلاثة عوامل أساسية: الهاتف أو الإنترنت أو عطل في الشبكة. وبعد التعرف على سبب المشكلة، يمكنك اقتراح بعض الحلول لتجنب المشكلة.
تحقق من الإعدادات
في بعض الأحيان قد تكون المشكلة بسبب تعارض بعض الإعدادات مع اتصال الإنترنت على شبكة WiFi. ومن هذه الإعدادات نذكر ما يلي:
- تأكد من إيقاف تشغيل وضع الطائرة أو تشغيله وإيقاف تشغيله مرة أخرى.
- اضغط لفترة طويلة على زر الطاقة وأعد تشغيل الهاتف المحمول.
- إذا استمرت المشكلة، يجب عليك الاستمرار في تحديد سبب المشكلة.
مشكلة في الهاتف
يمكنك تحديد ما إذا كانت المشكلة تتعلق بالهاتف عن طريق توصيل هاتف آخر بنفس الشبكة. إذا كنت متصلاً بالشبكة ولديك إمكانية الوصول إلى الإنترنت، فهذا دليل على أن المشكلة تكمن في الهاتف نفسه. ومن ثم قد تحدث المشكلة ويمكن حلها باتباع الخطوات التالية:
- انتقل إلى إعدادات الهاتف.
- انقر على خيارات “النسخ الاحتياطي والاستعادة”.
- اضغط على إعادة تعيين.
- حدد خيار استعادة إعدادات الشبكة والإنترنت.
- إذا استمرت المشكلة، فتابع مع الحلول أدناه.
مشكلة شبكة
يمكنك بسهولة تحديد أن المشكلة تكمن في شبكة WiFi وليس في الهاتف من خلال محاولة توصيل الهاتف بشبكة WiFi مختلفة. إذا كان الاتصال طبيعيًا، فيمكن التأكد من أن المشكلة موجودة في الإنترنت. ويمكن حل مشكلة الشبكات المنزلية باتباع الخطوات التالية:
- افصل جهاز التوجيه أو جهاز التوجيه.
- انتظر 15 ثانية على الأقل ثم أعد توصيله.
- تأكد من توصيل الكابلات بشكل صحيح.
- انتظر حتى يتم تشغيل جهاز التوجيه وتشغيل الأضواء، عادة 4.
- إذا لم تعمل الأضواء بشكل طبيعي، فستحتاج إلى الاتصال بمزود الخدمة للتحقق من المشكلة وإصلاحها.
مشكلة في الإنترنت
إذا كان الهاتف متصلاً بالشبكة بشكل طبيعي ولكن لا يوجد اتصال بالإنترنت، فمن المرجح أن تكون المشكلة في خدمة الإنترنت. يجب عليك التأكد من قيامك بدفع ثمن اشتراك الإنترنت من مزود الخدمة وكذلك التحقق من التوصيلات والكابلات. إذا استمرت المشكلة، فأنت بحاجة إلى الاتصال بمزود خدمة الإنترنت وإبلاغهم بالمشكلة.
حلول سريعة لمشكلة تسجيل الدخول للواي فاي
قبل التواصل مع مزود خدمة الإنترنت، يمكنك تجربة الحلول التالية: لحل المشكلة، عليك تسجيل الدخول إلى شبكة WiFi:
- قم بإيقاف تشغيل جهاز التوجيه وإعادة تشغيله بعد بضع دقائق.
- التأكد من سلامة الاتصالات بجهاز التوجيه.
- أعد تشغيل الهاتف المحمول.
- تمكين الوضع الآمن.
- قم بتبديل وضع الطائرة وإيقافه مرة أخرى.
يمكنك تمكين الوضع الآمن باتباع الخطوات التالية:
- اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى تظهر قائمة إيقاف التشغيل.
- اضغط مع الاستمرار على خيار إيقاف التشغيل حتى ترى عبارة “الوضع الآمن” في الزاوية السفلية من الشاشة.
حل مشكلة الدخول إلى شبكة الواي فاي من خلال إعدادات الهاتف
ويمكن حل مشكلة الدخول إلى الشبكة باتباع الخطوات التالية:
- انتقل إلى إعدادات الجهاز.
- انتقل إلى قسم “النسخ وإعادة الضبط”.
- انتقل إلى إعادة ضبط الإعدادات.
- اختر ما إذا كنت تريد إعادة ضبط إعدادات الشبكة وWiFi.
- انتظر حتى تكتمل العملية.
- انتقل إلى إعدادات الواي فاي.
- أضف الشبكة مرة أخرى.
- إتصال شبكة.
حل مشكلة الدخول للواي فاي من خلال إعدادات الراوتر
إذا لم تنجح أي من الطرق المذكورة أعلاه، فأنت بحاجة إلى المتابعة إلى الطريقة التالية كما يلي:
- قم بتشغيل متصفح الإنترنت على هاتفك المحمول أو جهاز الكمبيوتر.
- انتقل إلى صفحة إعداد جهاز التوجيه بالضغط مباشرة على الرابط “من هنا“، أو “من هنا“، أو “من هناحسب نوع الراوتر.
- أدخل “admin” في حقلي “اسم المستخدم” و”كلمة المرور”.
- انقر على خيار إدارة الوصول.
- انقر فوق خيار التصفية وقم بتمكين الخدمة عن طريق تحديد نشط.
- حدد “نعم” وأدخل 1 في فهرس URL.
- الصق الرابط التالي “http://clients3.google.com/” في حقل عنوان URL.
اضبط إعدادات شبكة WiFi لتسجيل الدخول
يلجأ العديد من المستخدمين إلى تغيير إعدادات الشبكة عبر هواتفهم المحمولة لحل مشكلة طلب تسجيل الدخول إلى شبكة WiFi معينة. ويتم ذلك باتباع الخطوات التالية:
- انتقل إلى إعدادات الواي فاي.
- انقر على الشبكة التي نواجه مشاكل في الاتصال بها.
- اختر الإعدادات المتقدمة أو قم بتغيير تكوين الشبكة.
- من الإعدادات نختار يدويا أو يدويا.
- أدخل العنوان التالي “192.168.1.225” في حقل “اسم مضيف الوكيل”.
- في حقل Proxy Port نكتب القيمة التالية “8080”.
- انقر على خيار الحفظ.
- افتح إعدادات الشبكة مرة أخرى.
- انقر فوق إعادة تكوين الشبكة.
- حدد “يدوي” وانتقل إلى “ضبط خيارات المصادقة”.
- في إعدادات المصادقة، حدد لا شيء.
- بمجرد الانتهاء، سيتم توصيل الشبكة بشكل طبيعي مرة أخرى.
حل مشكلة الوصول إلى الإنترنت عبر الكمبيوتر المحمول
يمكن حل المشكلة التي تتطلب الدخول إلى شبكة WiFi على أجهزة الكمبيوتر بالطريقة التي نوضحها أدناه:
- انقر فوق علامة التبويب Windows ثم انقر فوق بحث.
- ابحث عن “cmd” ثم افتح البرنامج الذي هو “موجه الأوامر”.
- اكتب الأمر “netsh Winsock” ثم انقر فوق “إدخال”.
- أدخل الأمر “إعادة تعيين netsh int ip”. سجل” ثم انقر على مفتاح الإدخال.
- اكتب الأمر “إعادة تعيين Winsock Netsh” ثم انقر فوق “إدخال”.
- اكتب الأمر “netcfg d” ثم انقر فوق “إدخال”.
- أغلق البرنامج وسيتم حل المشكلة.
حل مشكلة عدم ظهور الشبكة المخفية
وفي سياق متصل، إذا تحدثنا عن مشكلة التسجيل على شبكة الواي فاي، فيمكننا أن ننتقل إلى شرح مشكلة عدم ظهور الشبكات المخفية من خلال إعادة ضبط إعدادات الشبكة على إعدادات المصنع الافتراضية. يحدث هذا على هواتف Android التي تعمل بنظام System 8 والإصدارات الأحدث على النحو التالي:
- انتقل إلى إعدادات الجهاز.
- في قسم “النسخ الاحتياطي” نختار “إعادة تعيين”.
- فقط عند النقر فوق إعادة تعيين إعدادات الشبكة، يمكن إعادة تعيين هذه الإعدادات إلى الإعدادات الأساسية.
في أنظمة Android الأقدم، لا يمكن إعادة ضبط إعدادات WiFi فقط. يجب إعادة ضبط إعدادات الجهاز بالكامل وقد يفقد المستخدم جميع البيانات التي حفظها على الهاتف المحمول. إذا أجريت هذه العملية واستمرت المشكلة، فهذا يعني أن هناك عطلاً في الهاتف يتطلب زيارة المختص. للأجزاء الإلكترونية.
من الضروري تسجيل الدخول إلى شبكة WiFi. مقال تحدث عن طريقة حل كافة المشاكل المتعلقة بتسجيل الدخول والاتصال بشبكة الواي فاي حيث من الممكن أن تكون المشكلة بسبب عطل في شبكة الهاتف المحمول واي فاي أو عطل في الراوتر أو الاتصال بالإنترنت عطل.