هناك عدة طرق لحل مشكلة عدم ظهور بصمات الأصابع في أبشر ، حيث أن بصمة الإصبع هي السمة المميزة لكل شخص ولا يمكن أن تكون بصمات الأصابع متماثلة. كشفت منصة أبشر عن خطوات حل المشكلة بعد أن اشتكى أحد مستخدمي أبشر على تويتر من عدم قبوله لبصمة والده. مع وضع ذلك في الاعتبار ، في مقالنا التالي عن ال الإلكتروني ، سنشرح خطوات حل مشكلة عدم ظهور بصمة الإصبع في أبشر بأكثر من طريقة ، وكذلك طريقة التواصل مع مكتب التسجيل.
خطوات حل مشكلة عدم ظهور بصمة الإصبع في أبشر
يمكن حل مشكلة عدم ظهور بصمة الإصبع باتباع الخطوات التالية
- افتح منصة أبشر.
- اختر اللغة العربية.
- من القائمة المتاحة ، حدد خيار تسجيل وتنشيط بصمة الإصبع في أبشر.
- أدخل رقم إقامتك أو بطاقة الهوية.
- انقر فوق {التالي.
- ضع إصبع السبابة في المساحة المتوفرة لتنشيط بصمة إصبعك في أبشر.
- اقرأ الشروط والأحكام للموافقة عليها.
- انقر فوق {التالي.
- أدخل رقم التحقق المرسل إلى رقم الهاتف المحمول في الخطوات لحل مشكلة عدم ظهور بصمة الإصبع.
- انقر فوق {التالي.
- أدخل رمز التحقيق.
- انقر فوق {التالي.
- ستتلقى بعد ذلك رسالة تؤكد نجاح العملية والتحقق من البصمة.
حل مشكلة عدم عرض بصمة الإصبع
حل مشكلة عدم عرض البصمة عبر تطبيق أبشر
يمكنك حل مشكلة عدم ظهور بصمة الإصبع في تطبيق أبشر كما يلي
- افتح تطبيق أبشر بعد تنزيله ().
- الضغط على خدمة توثيق.
- أدخل البيانات المطلوبة.
- تأكيد المصادقة ببصمة الإصبع.
- انقر فوق ‘إرسال.
- يمكنك بعد ذلك المصادقة على بصمة الإصبع عبر التطبيق.
حل مشكلة عدم تمكن السجل المدني من تقديم البصمة
يمكنك التوجه إلى أقرب مكتب سجل مدني تابع لوزارة الداخلية لتسهيل إجراءات مشكلة عدم تقديم البصمات حيث سيتم اتخاذ إجراءات مباشرة لحل هذه المشكلة.
أسباب عدم ظهور البصمة في أبشر
فيما يلي أسباب عدم ظهور بصمة الإصبع في أبشر
- خطأ فني في إعدادات الجهاز.
- اختفاء بصمات الأصابع هو نتيجة لبعض الأمراض ، بما في ذلك مرض السكري وسرطان الجلد وتصلب الجلد والذئبة.
كيفية التواصل مع مكتب التسجيل بالمملكة العربية السعودية
يمكنك التواصل مع الإدارة المدنية في المملكة العربية السعودية بخصوص عدم ظهور مشكلة البصمة باستخدام أي من الطرق التالية
- اتصل برقم الهاتف 00966112297700920022133.
- أو تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني .
- عن طريق الفاكس 00966112298711.
- الحالة المدنية على تويتر.
في نهاية مقالتنا ، تعرفنا على حل مشكلة عدم ظهور بصمة الإصبع في قضية أبشر وشاركنا عدة طرق لحل المشكلة. يمكنك أيضًا الذهاب إلى مكتب التسجيل لتسريع الإجراءات أو الاتصال بهم عبر الهاتف.