جدول المحتويات
حل مشكلة بيانات المستخدم غير المسجلة في نظام الرعاية الصحية الخاص بيتعد مشكلة بيانات المستخدم غير المسجلة في النظام الصحي من المشاكل التي واجهتها في التطبيق الصحي الذي أطلقته وزارة الصحة السعودية والذي يتعامل مع حجز المواعيد لتلقي التطعيمات ضد فيروس كورونا ، حيث يوفر التطبيق العديد من الخدمات الأخرى لحفظ اللقاحات. وقت وجهد المستخدم ، من خلال الصفحة الشعاعية سنتعرف أكثر على تطبيق صحتي وكيفية حل مشكلة بيانات المستخدم غير المسجلة في النظام الصحي.
تطبيق صحتي
تطبيق My Health هو أحد التطبيقات الإلكترونية التي أطلقتها وزارة الصحة في المملكة العربية السعودية ، ويهدف إلى تقديم العديد من الخدمات الإلكترونية لجميع مواطني المملكة العربية السعودية بالإضافة إلى المقيمين في دولتها لتسهيل الوصول إلى المعلومات الصحية والوصول إليها للخدمات الصحية التي تقدمها الوزارة ، ونلاحظ أن المنصة تشرف عليها وزارة الصحة السعودية بهدف تطوير مستوى الرعاية الصحية ومواكبة متطلبات الحداثة من خلال تطبيق صحتي ، تقدم الوزارة خدمات متنوعة منها:[1]
- إمكانية حجز موعد لفحص فيروس كورونا (كوفيد -19).
- تقديم خدمات استشارية عن بعد.
- ابحث عن الأدوية وأقرب الصيدليات التي تقدم الأدوية.
- إمكانية التبليغ عن الإجازة المرضية.
- تحقق من الوصفة الطبية الإلكترونية.
- حجز المواعيد في مراكز الرعاية الأولية.
- إضافة وتسجيل الشركات التابعة.
- امكانية تسجيل العلامات الحيوية.
- إظهار نتائج امتحانات المدرسة.
اقرأ أيضًا: كيف أحصل على إجازة مرضية من صحتي؟
بيانات المستخدم غير مسجلة في نظام الرعاية الصحية الخاص بي
تعد مشكلة بيانات المستخدم غير المسجلة في النظام الصحي إحدى المشكلات التي يواجهها العديد من مستخدمي التطبيق الصحي لأن العديد من المستخدمين واجهوا هذه المشكلة عند تسجيل الدخول وحصلوا على الرسالة التالية: “بيانات المستخدم غير مسجلة في الصحة system “. ، مما يدل على أن المستخدم غير مسجل في نظامي الصحي ، وفي هذه الحالة لن يتمكن المستخدم من الوصول إلى التطبيق واستخدام الخدمات التي يوفرها التطبيق.
اقرأ أيضًا: كيف أحصل على إجازتي من صحتي؟
حل مشكلة بيانات المستخدم غير المسجلة في نظام الرعاية الصحية الخاص بي
يواجه المستخدم عدة مشاكل أثناء تسجيل الدخول إلى النظام الصحي ولعل من أهم هذه المشاكل مشكلة بيانات المستخدم غير المسجلة في النظام الصحي ويمكن حل هذه المشكلة من خلال عدة خطوات نراجعها على النحو التالي:
- تسجيل الخروج من النظام ثم أعد تشغيل الجهاز وقم بتسجيل الدخول مرة أخرى إلى نظامي الصحي.
- إذا لم تنجح الطريقة ، فسيتم حذف التطبيق من الجهاز ، ثم إعادة تثبيته ثم تسجيل الدخول إلى النظام.
- في حالة عدم استجابة النظام ، يحتاج المستخدم للتواصل مع الدعم الفني لتطبيق صحتي على الرقم التالي 937.
اقرأ أيضًا: خطوات تحديث رقم الجوال في صحتي
كيفية التسجيل في تطبيق صحتي
تطبيق صحتي هو أحد التطبيقات التي تشرف عليها وزارة الصحة السعودية ، والتي تقدم مجموعة متنوعة من خدمات الرعاية الصحية التي تفيد المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية. يمكنك التسجيل في تطبيق صحتي باتباع الخطوات التالية:
- يمكنك تنزيل تطبيق Saudi Health على الأجهزة المحمولة على النحو التالي:
- قم بتنزيل تطبيق Health لأجهزة Android: “من هنا”.
- قم بتنزيل تطبيق My Health لأجهزة iPhone: “من هنا”.
- قم بالتبديل إلى علامة التبويب مستخدم جديد.
- انقر فوق معلومات المستخدم التالية:
- الرقم الطبي.
- رقم الهوية أو رقم الإقامة.
- رقم الهاتف.
- انقر فوق الخيار التالي.
- ستتلقى رسالة نصية قصيرة تحتوي على رمز التسجيل.
- في المساحة المتوفرة ، انقر فوق خيار التسجيل.
- تحقق من المعلومات التي تم إدخالها.
- انقر فوق الخيار التالي.
- أنشئ كلمة مرور للمستخدم ، مع الأخذ في الاعتبار أن كلمة المرور يجب ألا تقل عن ثمانية أحرف وأن تحتوي على أحرف أبجدية رقمية وأرقام ورموز.
- بعد الانتهاء من التسجيل ، اضغط على خيار “تسجيل الدخول”.
- اكتب رقم هويتك أو رقم إقامتك في حقل اسم المستخدم.
- بدلاً من ذلك ، أدخل كلمة المرور التي اخترتها مسبقًا.
- انقر فوق خيار تسجيل الدخول.
اقرأ أيضًا: حل مشكلة عدم عمل تطبيق الصحة الخاص بي
الرقم الصحي الموحد المجاني الخاص بي
حددت وزارة الصحة السعودية رقمًا يمكنك من خلاله الاتصال بالدعم الفني لتطبيق صحتي. كما يمكنك الاستفادة من رقم صحتي الموحد لتلقي الخدمات التي يقدمها التطبيق ويمكنك الحصول على إجابات للأسئلة والاستفسارات المتعلقة بالتطبيق وخدماته العديدة. الرقم الصحي الموحد المجاني هو: 937.
روابط تنزيل تطبيق My Health
يمكنكم تحميل تطبيق صحتي على الأجهزة الحديثة من الرابط التالي:
- قم بتنزيل تطبيق Health لأجهزة Android: “من هنا”.
- قم بتنزيل تطبيق My Health لأجهزة iPhone: “من هنا”.
رابط لمنصتي الصحية السعودية
يمكن للمواطنين والمقيمين الانتقال مباشرة إلى الموقع الرسمي لمنصة صحتي للاستفادة من خدمات المنصة سواء كانت للاستفسارات أو حجز المواعيد أو خدمات الإجازات المرضية ، رابط المنصة هو “من هنا”.
هنا وصلنا إلى نهاية مقالتنا ومن خلال هذا تعلمنا عن تطبيق صحتي وتعرفنا أيضًا على مشكلة وحل مشكلة بيانات المستخدم غير المسجلة في نظام الرعاية الصحية الخاص بيأيضًا ، تعلمنا كيفية التسجيل في تطبيق صحتي وتحققنا من رقمي الصحي الموحد المجاني.