أعلنت الخطوط الجوية السعودية، في رسالتها الموجهة لشركات السياحة، عن مواعيد بدء رحلات موسم الحج من مطاري القاهرة وبرج العرب الدوليين لحجاج هذا العام المقرر سفرهم إلى السعودية. وبحسب الرسالة فإن رحلة الحجاج ستبدأ من 21 مايو إلى 22 يونيو، وستبدأ الرحلات الجوية.. وستبدأ عودة الحجاج يوم 2 يوليو وآخر موعد لعودة الحجاج هو 2 أغسطس.
وحددت الشركة مواعيد وصول الرحلات للوصول إلى مطاري القاهرة وبرج العرب الدوليين خلال فترتي السفر والعودة للحجاج المصريين: 4 ساعات لحقائب السفر و6 ساعات قبل العودة لاستكمال الإجراءات.
وقالت الشركة التي تصدر جميع تذاكر الحج مباشرة في مكاتب الخطوط السعودية، إن المعاملة ستتم نقدا ويمنع منعا باتا إصدار تذاكر الحج للمسافرين بتأشيرة الحج في مكاتب وكالات السفر على خط الرحلة الداخلي (جدة). /المدينة المنورة) أو (المدينة المنورة/جدة) خلال هذه الفترة من خلال وكالات السفر، ويتم إصدار هذه التذاكر بشكل منفصل ومباشر من قبل مكاتب مبيعات الخطوط الجوية السعودية وحسب الأسعار المعلنة خلال فترة الحج.
وتابعت الشركة: يجب التمييز بين أمتعة الحجاج وأمتعة الركاب العاديين القادمين على الرحلات المجدولة ببطاقات الحج (HAJ TAG). كما أُشير إلى أنه سيتم إلغاء كافة الحجوزات الجزئية لمجموعة حج من قبل شركات السياحة دون إشعار الشركة، مع تحمل الشركة المسؤولية الكاملة أمام الحجاج، حيث أن هذا الإجراء يخالف أنظمة الحجز الخاصة بالخطوط الجوية السعودية.
وكان يتعين على الحجاج إدراج اسم ورقم هاتف وعنوان قائد المجموعة في مكة والمدينة في وثائق الحجز ومقابلة قائد المجموعة والركاب في شباك السعودية قبل أربع ساعات على الأقل من مغادرة الرحلة، ويجب عليهم ذلك. الإجتماع في مطار جدة أو المدينة المنورة قبل 6 ساعات من موعد المغادرة والتواجد لتسهيل إتمام الإجراءات. يقوم قائد المجموعة بتوزيع بطاقات الصعود حسب الاسم المطبوع على البطاقة. لا يُسمح لأي راكب بالسفر ببطاقة غير معروفة الاسم، ولن يتم إصدار بطاقات الصعود إلى الطائرة (بدل المفقودات) إلا إذا تم التأكد من عدم استخدامها وتكرار المقعد. ويتم ذلك في صالات المغادرة بالمطار ويجب التأكد من حصول حاملي التأشيرات على التطعيمات اللازمة والتأكد من وجود الشهادة الصحية وفق الأنظمة والتعليمات.
وقالت الشركة: “يجب التأكد من أنه بالإضافة إلى تذاكر الركاب المؤكدة لرحلات العودة، يحمل الركاب أيضًا جوازات سفر سارية تحتوي على تأشيرة حج صالحة، كما يجب مراعاة إرفاق بطاقات جواز السفر للحجاج”. على الصفحة ذات الصلة بتأشيرة الحج ويجب ملؤها. لن يتم قبول مسافر الحج (GO SHOW) دون تأكيد حجز رحلة العودة ويجب على قائد المجموعة التحقق من قاعات الوصول والمغادرة قبل الوصول إلى المطار.