الحجز عبر الإنترنت للخطوط الجوية السعودية تعتبر الخطوط الجوية السعودية من أفضل شركات الطيران في الشرق الأوسط ، وترغب في اتباع أحدث الأنظمة العالمية التي توفر الراحة للعملاء في الحجز عبر الإنترنت ، بما في ذلك الخطوط السعودية.
خدمة حجز الخطوط السعودية عبر الإنترنت
تأسست شركة الطيران عام 1945 م من أجل اتخاذ خطوات سريعة وأمامية في تقديم جميع الخدمات التي توفر الراحة لعملائها وهي من أولى شركات الطيران العالمية التي تقدم خدمات إلكترونية لعملائها عبر الإنترنت. يقع المقر الرئيسي للحجز على الخطوط السعودية عبر الإنترنت ، مطار الملك عبد العزيز الدولي ، الذي يتعامل مع طريقة حجز تذاكر الطيران والحجز المقدمة من الخطوط السعودية ، في جدة.
مشاهدة أيضا
حجز سفينة من المملكة العربية السعودية إلى مصر
خطوات وطريقة حجز الخطوط السعودية عبر الإنترنت
تسافر الخطوط الجوية العربية السعودية إلى أكثر من 120 دولة في جميع قارات العالم عن طريق الحجز عبر الإنترنت ، بحيث يمكن لأي عميل حجز تذاكر الطيران من أي مكان في العالم وفقًا للخطوات التالية:
يدخل الشخص إلى موقع الشركة من الإنترنت وهو موقع رسمي يقدم جميع الخدمات ويجيب على جميع أسئلتهم.
يبدأ في كتابة اسم المدينة التي يتواجد فيها ثم ينتقل إلى المدينة التي وصل إليها وهي مدينة المغادرة والمقصد.
– يكتب التاريخ المحدد للمغادرة من المدينة الحالية. بعد ذلك ، أدخل تاريخ مغادرة الرحلة وتاريخ المغادرة
يكتب العميل عدد تذاكر الطيران التي يريد حجزها وينقر على “انتقال” في نفس الصفحة.
– تغيير موعد مغادرة الرحلة على الصفحة التي تظهر ، إذا كان هناك حجز مناسب للتواريخ التي طلبها العميل وإذا لم يكن هناك حجز في التاريخ الذي تدخله ، وكان تاريخ المغادرة وفقًا للحجوزات الموجودة على موقع الشركة. .
– ثم يضغط على الكلمة التالية حيث تظهر صفحة بها سلسلة بيانات بها سلسلة مربعات فارغة ، لكتابة البيانات التي يريدها الموقع من بيانات المسافرين من أجل إتمام عملية الحجز بشكل صحيح.
– تبدأ البيانات من أربعة أرباع مع تاريخ الميلاد والجنسية ورقم الهوية الوطنية ورقم جواز السفر لسهولة التواصل والبريد الإلكتروني للراكب لسهولة الاتصال والتأكيد عن طريق الكتابة مرة أخرى ثم النقر فوق التالي.
في الصفحة التالية ، يختار العميل المقعد الذي يريد حجزه على متن الطائرة ثم يختار طريقة الدفع المناسبة بالتأشيرة ، من خلال أحد مكاتب الخطوط الجوية العربية السعودية أو عبر نظام الدفع الذي توفره المملكة. إطار خطة التنمية الشاملة.
يقرأ العميل الصفحة المخصصة للأحكام والقوانين التي تضعها الشركة لهذه العملية. انقر فوق “موافق” تحت الحجز عبر الإنترنت للخطوط الجوية السعودية وتكتمل العملية. ستظهر لك صفحة تفيد بأن الحجز تم بالرقم المرجعي وكود نظام سداد.
أهم مزايا الحجز عبر الإنترنت على الخطوط السعودية
عروض أسعار مخفضة
– تقدم الخطوط الجوية العربية السعودية لعملائها عروض أسعار لرحلات مخفضة يتم تشغيلها وفقًا لعدد من الإجراءات ، بما في ذلك الحجز قبل 54 يومًا تقريبًا من تاريخ الرحلة.
يحاول العميل تجنب أوقات الذروة في الحجز حتى يتلقى الأسعار المخفضة ويفضل رحلات الربط لأنها أرخص من الرحلات المباشرة المعروفة باسم رحلات الربط.
يتابع العملاء بشكل دوري الحملات المعروضة على الموقع الرسمي للشركة ويختارون الحملة الأنسب في الوقت المناسب.
إمكانية تغيير حجز التذاكر على الخطوط السعودية
للعملاء المعرضين لظروف خارجة عن الإدارة ، توفر الشركة القدرة على تغيير مواعيد الحجز من خلال الخطوط الجوية السعودية والحجز عبر الإنترنت وعلى الموقع الرسمي.
تسهل الشركة على المواطنين أو العملاء إلغاء أو تأجيل حجوزات التذاكر ، أو حتى تغيير خدمات الفصل.
كما تقدم الشركة خدمة إرسال الرسائل النصية ، في حالة حدوث تغييرات في الحجز ، مع إمكانية إجراء التغييرات بنفسها ، عبر هاتف الشركة المدمج أو الموقع الرسمي على الإنترنت.
قد تكون مهتمًا أيضًا
حجز تذاكر عبّارة ضبا- سفاجا
الاستفادة من خدمة الحجز عبر الإنترنت على الخطوط السعودية
توفر الخدمة للعملاء القدرة على الحجز بسرعة وسهولة في أي وقت وفي أي مكان.
تقدم الشركة ، التي تمتلك أسطولًا حديثًا من خطوط الطيران ، خدمة حصرية ونكهات مختلفة ، خاصة في الرحلات الطويلة.
– توفر الشركة برنامج الولاء وبرنامج الفرسان لعملاء محددين ، كما توفر الشركة وسائل ترفيهية للعملاء والمسافرين مثل عرض أحدث الأفلام الأجنبية والأغاني والألعاب ومقاطع الفيديو للأطفال بحيث لا يفهمها الراكب. ضجر.
تقدم الشركة صالات لتقديم أفضل خدمة لكبار الزوار ورجال الأعمال وركاب الدرجة الأولى.
توفر الشركة التنويع في وجهات السفر المختلفة مع التنويع في خدمات التسويق.
مشاهدة أيضا
الحصول على معلومات حول رقم طلب الحرس الوطني
فئات الرحلات في حجز الخطوط السعودية عبر الإنترنت
– توفر الخطوط السعودية خدمة الحجز عبر الإنترنت لدرجة رجال الأعمال والدرجة الاقتصادية لتزويد هذه الفئة من المسافرين بأفضل أنواع الخدمات إلى جانب أهم الخدمات التي تهمهم.
تقدم الشركة نظامًا بثلاثة مقاعد في أسطولها الجوي ، بدءًا من الدرجة الأولى ، وهي مسطحة بالكامل.
– الدرجة الثانية هي درجة الأعمال ، وهي عبارة عن مقعد مسطح ومائل على شكل سرير.
الدرجة الثالثة مع الدرجة الاقتصادية هي مقاعد مريحة مع شاشة تلفزيون في الجزء الخلفي من المقعد ، وهي الخطوة الثانية للخطوط الجوية السعودية نحو الحجز عبر الإنترنت.
اقرأ أيضا
طباعة التذكرة الالكترونية على الخطوط السعودية .. تعلم خطوات الطباعة
هل يمكن استرداد تكلفة حجز تذكرة الخطوط السعودية؟
يمكن استرداد قيمة التذاكر ، ولكن يجب أولاً إلغاؤها من الموقع الرسمي للشركة أو إلغاء الحجز عن طريق الاتصال بالرقم 920030000.
– يقوم العميل بإدخال رقم التذكرة واللقب كما في التذكرة ، ثم يتم إرسال رسالة تأكيد إلى الهاتف المحمول المسجل في سجل معاملة الحجز من قبل العميل.
– يسترد العميل القيمة المالية المدفوعة للتذكرة ، ويخصم الرسوم المخصصة لاسترداد التذكرة ، ويصل المبلغ خلال فترة تتراوح من أسبوع إلى أسبوعين.
تسمح الشركة بالحجز أو إلغاء الحجوزات في أي وقت من اليوم عبر الخطوط الجوية العربية السعودية أو الحجز عبر الإنترنت أو عبر الهاتف المختلط الذي تحدده الشركة لمثل هذه المعاملات.